Уралсиб FAQ — вопросы и ответы

FAQ по продуктам и услугам банка Уралсиб

Вклады
Банк предлагает валютные вклады?
Да, помимо рублевых депозитов, Уралсиб предоставляет возможность открыть вклады как долларах, так и в евро. Максимальная доходность долларового вклада достигает 4% годовых, депозита в евро – до 0,01%.
Можно ли оформить завещание на вклад?
Клиенты Уралсиб банка имеют право оформить завещание на управление средствами по своему вкладу в пользу одного или нескольких лиц по своему усмотрению. Процедура осуществляется в отделении банка. Составление завещания на передачу вклада и управление им бесплатно.
Можно ли оформить доверенность на управление вкладом?
Да, вы можете оформить доверенность на выполнение любых операций по вкладу. Быстрее всего это сделать в офисе банка. Присутствие доверенного лица при этом не обязательно. Если доверенность оформлялась в другом месте, банк имеет право проверить документ. Срок проверки не может превышать 30 календарных дней.
Может ли банк изменять ставки по действующим вкладам?
Нет, банк не может изменять размеры процентной ставки по действующим депозитам, если иное не прописано в договоре открытия вклада.
Нужно ли предварительно заказать деньги в отделение банка, при закрытии вклада?
Да, если сумма превышает 300 тыс. рублей. В таком случае необходимо подать заявление на заказ наличных денежных средств за два рабочих дня до предполагаемой даты выдачи.
Требует ли пролонгация вклада личное присутствие владельца депозита?
Нет, если автоматическая пролонгация прописана в условиях договора по вкладу. Тогда депозит продлевается до тех пор, пока банк принимает вклады по указанным в договоре тарифам. В ином случае, денежные средства вклада будут рассчитаны по тарифам «До востребования».
Кредиты
Можно ли отказаться от страховки?
Да, страхование заемщика не является обязательным требованием для одобрения кредита в банке Уралсиб. Однако в случае отказа от страховки, процентная ставка по кредиту увеличится на 6%.
Можно ли оформить кредит пенсионерам?
Да, граждане пенсионного возраста могут получить кредит в банке Уралсиб в том случае, если на момент окончания срока кредита им не исполнится 70 лет.
Как погасить оформленный кредит?
Погашать ссуду необходимо ежемесячными аннуитетными платежами не позднее даты, указанной в графике платежей по кредиту. Вносить деньги на кредитный счет можно:
  • Через кассы банка и банкоматы (в случае, если вам выдали банковскую карту);
  • Переводом через интернет- и мобильный банк;
  • Переводом со счета другого банка;
  • Автоматическим перечислением задолженности с заработной платы.
Можно ли взять кредит без справки о доходах?
Да, но только в том случае, если вы оформляете кредит на сумму, не превышающую 300 тыс. рублей. В ином случае потребуется подтверждение доходов заемщика за последние 6 месяцев одним из следующих документов:
  • Справка о доходах по форме 2-НДФЛ;
  • Справка о доходах по форме банка;
  • Справка о доходах по форме организации;
  • Выписка ПФР;
  • Выписка по зарплатному счету.
Банк Уралсиб рефинансирует кредиты других банков?
Да, банк выдает кредиты для погашения задолженностей сторонних банков. Количество рефинансируемых кредитов может быть неограниченно. Кредиты, не подлежащие рефинансированию банком Уралсиб:
  • Кредиты созаемщика;
  • Кредиты банка Уралсиб;
  • Кредиты в иностранной валюте;
  • Кредиты на развитие бизнеса, кредитных линий;
  • Микрозаймы;
  • Кредиты с просроченной задолженностью.
Можно ли получить кредит наличными?
Нет, все заемные средства банк Уралсиб перечисляет на банковский счет заемщика. Вы можете в любой момент снять деньги без комиссии в кассе банка.
Можно ли подать онлайн заявку на кредит в Уралсиб?
Да, вы можете заполнить заявку на кредит в банке Уралсиб онлайн, указав в ней персональные данные, а также желаемую сумму и срок кредитования. Для этого выберите продукт с подходящими условиями, после чего нажмите на кнопку «Получить кредит». Далее заполняйте анкету по инструкции.
Кредитные карты
Как увеличить кредитный лимит?
Для увеличения кредитного лимита посетите любой офис банка и напишите соответствующее заявление. Предварительно рекомендуется позвонить по телефону горячей линии для уточнения пакета документов, который нужно будет предоставить в банк Уралсиб.
Можно ли использовать кредитную карту за границей?
Да, все карты выпускаются по стандартам MasterCard World и Visa Platinum, что позволяет использовать их для оплаты товаров и услуг за рубежом. Вы также можете снимать наличные денежные средства с банкоматов более чем в 100 странах мира.
Как заблокировать кредитную карту после обнаружения ее пропажи?
Существует два способа быстро заблокировать кредитную карту:
  1. Через интернет-банк. Выбрав нужную карту, выберите опцию «Заблокировать карту» — она может быть заблокирована временно, с возможностью разблокировки в интернет-банке, либо навсегда.
  2. Звонком по телефону в банк. Номера горячей линии банка Уралсиб: 8 (495) 723-77-21; 8 (495) 723-78-21; 8 (347) 2-519-519. По возможности постарайтесь продиктовать последние 4 цифры карты и срок ее действия. Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка.
Можно ли пополнять кредитную карту в банкоматах сторонних банков?
Да, если такую операцию поддерживает банкомат. Ураслиб не взимает комиссию с пополнения карты, но ее может взимать банк-владелец используемого банкомата.
Можно ли ограничить суточный лимит по операциям с кредитной картой?
Да, вы можете ограничить совершение денежных операций по карте, задав ей суточный лимит. Для этого необходимо обратиться в отделение банка и написать письменное заявление.

ЕвроКредит — это

Безопасно

Мы используем SSL-шифрование между сайтом и пользователем, обеспечивающее безопасное соединение и защиту данных.

Надежно

На сайте размещены организации, имеющие действующие лицензии Центробанка Российской Федерации.

Достоверно

Все данные об организациях и их продуктах поступают с официальных сайтов, своевременно корректируются и остаются актуальными ежедневно.

Удобно

Мы предлагаем всю информацию о банках и их продуктах в одном месте, чтобы вы могли быстро сравнивать их между собой и экономили время.