Восстановление логина и пароля от Сбербанк Онлайн

ЕвроКредит.руСбербанк РоссииВосстановление логина и пароля от Сбербанк Онлайн

Личный кабинет создан для удаленного доступа владельца к его счетам и оперативного управления денежными средствами. В целях безопасности, сотрудники Сбербанка рекомендуют устанавливать сложный пароль, однако пользователь может его забыть. Такая ситуация происходит достаточно часто, поэтому банк предусмотрел несколько вариантов, позволяющих восстановить логин и пароль от личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Как восстановить логин и пароль от Сбербанк Онлайн

Если клиент забыл пароль от Сбербанк Онлайн, то для восстановления доступа понадобится телефон, на котором активирован Мобильный банк и пластиковая карта.

Варианты, как восстановить пароль от Сбербанк Онлайн, могут быть следующими:

  • с помощью компьютера, имеющего доступ в интернет;
  • используя подключенную услугу «Мобильный банк»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка;
  • в банкомате при наличии с собой пластиковой карты.

Первые два способа считаются наиболее быстрыми и удобными для восстановления пароля в Сбербанк Онлайн. Алгоритм изменения данных через банкомат достаточно простой, но потребует больше времени.

Пошаговая инструкция по восстановлению данных от Сбербанк Онлайн

Если при входе в личный кабинет пользователь вводит данные, но система его не пускает, это не всегда означает, что он забыл пароль Сбербанк Онлайн. Возможно, стоит неправильная раскладка на клавиатуре (вводить нужно латинские буквы), или нажата клавиша «Caps Lock».

На то, чтобы попытаться вспомнить логин и пароль дается три попытки, после чего личный кабинет будет заблокирован на сутки. Можно подождать и попробовать ввести старые данные снова, или приступить к восстановлению пароля от Сбербанк Онлайн.

Восстановление данных через официальный сайт

Если вы не знаете как восстановить пароль Сбербанк Онлайн, рекомендуем воспользоваться инструкцией:

  1. На странице для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» расположена строка «Забыли логин или пароль?», на которую нужно нажать.Восстановление логина и пароля от Сбербанк Онлайн через официальный сайт
  2. В появившемся окне выбрать функцию изменения пароля.
  3. Для восстановления пароля, потребуется логин, который указывается в появившемся окне.Восстановление логина и пароля от Сбербанк Онлайн через официальный сайт
  4. После нажатия на кнопку «Продолжить», на телефон, к которому привязана карта, будет выслан одноразовый код для подтверждения операции.Восстановление логина и пароля от Сбербанк Онлайн через официальный сайт
  5. Появится новое окно, в котором необходимо ввести новый пароль и подтвердить его.

После этих действий произойдет изменение пароля и работу в системе можно будет продолжить.

Если пользователь забыл логин от Сбербанк Онлайн, алгоритм действий будет такой:

  1. Нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль?».
  2. Выберите функцию изменения логина.
  3. Введите номер пластиковой карты.Восстановление логина от Сбербанк Онлайн через официальный сайт
  4. Подтвердите действие с помощью смс-пароля, который придет на телефон.Восстановление логина от Сбербанк Онлайн через официальный сайт
  5. Измените логин и продолжайте работу в системе.

Восстановление данных по телефону горячей линии

Еще один способ, позволяющий восстановить доступ в Сбербанк Онлайн — звонок на горячую линию. Для этого нужно:

  1. Позвонить по телефону горячей линии Сбербанка — 8 (800) 555-55-50;
  2. Дождаться ответа оператора;
  3. Сообщить причину обращения;
  4. Ответить на вопросы сотрудника для того, чтобы он смог провести персональную идентификацию. Обычно спрашивают серию и номер паспорта, дату рождения, кодовое слово и данные, указанные на карте.

После этого на телефон придет сообщение со сведениями, необходимыми для входа в личный кабинет.

Восстановление данных через Мобильный банк

Если клиент забыл логин и пароль от Сбербанк Онлайн, но у него подключен Мобильный банк, он может восстановить доступ к Сбербанк Онлайн через смартфон. Для этого необходимо:

  1. Ввести в качестве получателя смс номер 900;
  2. В сообщении набрать слово «Пароль»;
  3. Нажать кнопку «Отправить»;
  4. Дождаться ответного сообщения с временным кодом;
  5. Позвонить в службу поддержки и сообщить временный пароль.

После проверки личных данных оператор пришлет необходимые данные для входа в личный кабинет.

Восстановление данных через банкомат

Восстановить доступ к Сбербанк Онлайн можно с помощью банкомата. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в банкомат;
  2. Ввести пин-код;
  3. Выбрать на экране функцию «Подключить Сбербанк Онлайн»;Восстановление логина и пароля через банкомат Сбербанка
  4. Нажать кнопку «Получить логин и пароль»;
  5. Выбрать параметр «Печать пароля»;Восстановление логина и пароля через банкомат Сбербанка
  6. Забрать чек с необходимыми сведениями и банковскую карту.

Повторная регистрация в Сбербанк Онлайн

В ситуации, когда держатель карты забыл логин и пароль в Сбербанк Онлайн, он может зарегистрироваться в системе заново. Алгоритм действий следующий:

  1. Открыть главную станицу и выбрать пункт «Регистрация»;Повторная регистрация в Сбербанк Онлайн
  2. Ввести номер карты;Повторная регистрация в Сбербанк Онлайн
  3. Подтвердить регистрацию с помощью временного смс-пароля;Повторная регистрация в Сбербанк Онлайн
  4. Ввести новые данные.

После этого в личном кабинете будет доступен ограниченный набор функций. Чтобы восстановить полный доступ, необходимо подтвердить перерегистрацию через службу поддержки.