Горячая линия Сетелем банка

ЕвроКредит.руСетелем БанкГорячая линия Сетелем банка

Горячая линия Сетелем банка продолжает свою работу, информируя клиентов о важных моментах сотрудничества. В телефонном режиме можно узнать про активацию, блокировку и разблокировку карты. Также можно задавать любые другие интересующие вас вопросы. Операторы отвечают круглосуточно.

Номера телефонов горячей линии Сетелем банка

  • 8 800 500-55-03 — номер горячей линии банка
  • +7 (495) 644-33-44 — телефон для жителей Москвы

Для физических лиц

Банк не выделяет отдельную линию для физических лиц. Если у клиентов возникают вопросы, то они могут задать их по основному телефону 8-800-500-55-03. Жители столицы могут пообщаться с оператором Сетелем банка еще и по номеру +7 (495) 644-33-44.

Для юридических лиц

Для общения с сотрудниками банка существует единая горячая линия 8-800-500-55-03. Именно на этот номер для консультации могут звонить юридические и физические лица.

Горячая линия по кредитным продуктам

Сетелем банк отказался от выделения отдельной линии по кредитным продуктам. Вопросы по всем услугам компании решаются по общим номерам телефонов, которые указаны выше. Стоит только в разговоре уточнить, по какому вопросу вы решили связаться с банком.

Какие вопросы можно решить по телефону

С помощью звонка в банк решаются все вопросы, связанные с финансами. В общении с оператором максимально просто узнать про свой счет, вклады и кредитные договоры. Если карта клиента будет утеряна, то можно в телефонном режиме осуществить ее блокировку. Бывает и такое, что со временем карта находится и тогда вам достаточно позвонить, чтобы восстановить ее работоспособность.

У Сетелем банка присутствует собственный сайт, который также является удобным инструментом для работы. По горячей линии можно узнать о работе с сайтом и с помощью специалистов устранить ошибки на нем. Практически в любой ситуации оператор горячей линии решит вашу проблему.

Стоимость звонков

Бесплатные звонки для клиентов банка осуществляются по номеру телефона 8-800-500-55-03. Также присутствует городской номер +7 (495) 950-21-90. Если звонить по нему, то деньги за разговор будут взыматься в размере, установленном вашим оператором сотовой связи.

Альтернативные каналы связи с Сетелем банком

Современный Сетелем банк предлагает своим клиентам несколько вариантов связи со своими сотрудниками. При необходимости обратиться в банк можно с помощью:

  • Телефонов банка.
  • Обратной связи на сайте. Чтобы отправить форму, понадобится указать имя, номер телефона и адрес электронной почты. После чего достаточно описать проблему или указать возникший вопрос и отправить.
  • Системы «Мой банк».
  • Центра продаж.

Структура голосового меню горячей линии Сетелем банка

  • Клиентам банка.
    • Введите без пробела серию и номер вашего паспорта.
  • Активировать вашу карту или создать к ней пин-код.
  • Разблокировать или заблокировать вашу утраченную или украденную карту.