Как закрыть карту Тинькофф Банка

ЕвроКредит.руТинькофф БанкКак закрыть карту Тинькофф Банка

Узнать, как закрыть карту Тинькофф Банка быстро можно, проконсультировавшись с менеджерами. Именно они способны предоставить подробную информацию касательно того, как отказаться от кредитной карты, если возникла данная необходимость. Обычно о процедуре рассказывают в момент открытия карты и счета в банке. Если менеджер вас не проинформировал, то лучше узнайте о закрытии самостоятельно.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Начинать интересоваться тем, как закрыть кредитную карту стоит в следующих ситуациях:

  • Срок годности карты уже истек.
  • Карта перестала быть нужной пользователю.
  • Клиент решил сменить банк.
  • Переезд в другую страну.
  • Ваша карта потерялась или была украдена.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Стоит отметить, что Тинькофф Банк единственный в России, который не предлагает клиентам посетить свои отделения. Существует только один центральный офис в Москве, который отвечает за обслуживание клиентов. Огромный кол-центр занимается решением абсолютно всех вопросов, что значительно упрощает сотрудничество с банком.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка

Поскольку отделения у банка отсутствуют, многих интересует, как отказаться от карты. На деле существует только один способ, который поможет удаленно перестать быть клиентом Тинькофф Банка.

По телефону

Чтобы закрыть дебетовую карту, необходимо позвонить по горячей линии банка – 8 (800) 555-10-10. Особенность процедуры отказа от карты состоит в том что уведомить сотрудников Тинькофф Банка нужно за 30 дней до предполагаемого закрытия. Сделать это можно по телефону или отправив письмо на почту. Сам процесс закрытия начинается с того, что после уведомления вам необходимо вывести все средства со счета.

Далее делаете звонок оператору и говорите, что карту необходимо закрыть. После этого свой пластик можно куда-то спрятать или выбросить. Тем не менее лучше подождать несколько недель и проверить, действительно ли удалось закрыть карту. Если все нормально, то от самой карточки можно спокойно избавляться.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка

Процедура закрытия кредитной карты мало чем отличается от дебетовой. При этом сотрудники Тинькофф Банка и для такого вида карт также предлагают всего один способ отказа.

По телефону

Клиенту необходимо за 30 дней до предполагаемого закрытия карты уведомить сотрудников банка. Далее по истечении срока можно звонить на горячую линию – 8 (800) 555-10-10 и сообщать, что сотрудничать с банком вы уже не хотите и карту вместе со счетом стоит закрыть. После этого останется только погасить задолженность по счету, если она есть, и менеджер закроет карту.

Стоит подождать несколько недель и потом проверить, действительно ли закрыли карту. Если никаких проблем не было, то можно выбрасывать свой пластик.

Какие документы нужно получить на руки

Все карты Тинькофф Банка закрываются в дистанционном режиме. Поэтому, после закрытия карты, на вашу почту придет письмо с копией документа, подтверждающего расторжение договора. В момент открытия карты и счета банк получает всю необходимую ему информацию о клиенте. Вам достаточно только обратиться по поводу отказа от карты, и менеджер расскажет, как действовать дальше.