Отзыв клиента Илья Романов — Кредит в Промсвязьбанке

Новосибирск, 16.11.2018

Сегодня посвятил себя вопросу подготовки к рефинансированию своего злосчастного ипотечного кредита. Пришлось побегать по различным банкам города (в прямом смысле этого слова), которые реализуют эту программу, с целью выбора наиболее оптимального для меня предложения. Очередь дошла до Центрального офиса Промсвязьбанка, который находится по адресу: город-Герой Новосибирск, Вокзальная магистраль, дом 5 (1-й этаж). Первые впечатления: не большое отделение с приятным для глаз рабочим интерьером, отсутствие «маршрутизатора» электронной очереди и самой очереди клиентов банка как таковой. То есть, ты пришёл в это отделение, через 2-3 минуты твоими финансовыми вопросами занялась красивая девушка, и еще через 4 минуты и 30 секунд ты, получив все ответы на свои вопросы, можешь быть свободен, счастливый и довольный… Все просто… Со мной работала очаровательная девушка Роксана Назарян. Она за эти 4 минуты и 30 секунд объяснила мне всё на столько доступно и понятно, как никто другой за последние 5 лет не объяснял – за всё время моего участия в программе НИС. При чём, она сказала мне, что этим вопросом занимаются сотрудники другого отделения банка, и это не её компетенция. Но, тем не менее, она меня приняла и проконсультировала на достаточно высоком уровне. За что ей огромнейшее СПАСИБО!!!