Покупка корма для домашнего питомца может стать головной болью для его владельца. Приобрести пару баночек консервов для кошки можно и мимоходом в супермаркете, но для доставки домой 10-30 килограммового мешка понадобится личный транспорт. Чтобы не прилагать лишних усилий, любители домашних животных ищут услугу «купить корм для животных через Интернет». А если есть спрос на доставку, значит на этом можно построить бизнес.
Как организовать бизнес на доставке корма для животных
Цель бизнеса — продавать корма для животных со склада оптом и в розницу. Рассчитать время для организации работы и материальные затраты поможет подробный план открытия зоомагазина:
- Определить потенциальных покупателей, учитывая особенности места жительства. Перспективна продажа кормов для популярных домашних питомцев: кошки и собаки, грызуны, рыбки, птицы.
- Произвести расчеты прибыли и затрат. Сначала точную сумму определить будет сложно, поскольку в процессе деятельности может выясниться, что поставщики готовы предоставить скидку и продать продукцию по более низкой цене, или, напротив, предполагаемая стоимость аренды окажется выше. Тем не менее, приблизительный расчет необходим для планирования расходов и видения перспектив развития бизнеса.
- Арендовать площадь для хранения кормов.
- Оформить предприятие.
- Найти поставщиков зоотоваров.
- Создать сайт по продаже корма для животных с доставкой.
- Нанять персонал.
- Рассчитать затраты на доставку, определить минимальный заказ для бесплатной доставки товаров.
- Провести рекламную кампанию.
В любом бизнесе есть свои нюансы, продажа кормов — не исключение. Детальное рассмотрение каждого из этапов развития бизнеса поможет не допустить ошибок и организовать прибыльное дело.
Ассортимент кормов для животных с доставкой на дом
Определение потенциальных покупателей и перечня продаваемой продукции позволяет выработать стратегию продвижения товара на рынке, рассчитать необходимую торговую площадь, выбрать форму регистрации предприятия.
Опытные предприниматели в этой сфере рекомендуют начинать с продажи востребованных кормов:
- для кошек — Royal Canin, Pro Plan, N&D, бюджетные категории — Felix, Whiskas.
- для собак — Royal Canin, Pro Plan, N&D Dog, Landor Puppy, Hill’s Prescription.
- для грызунов — ВАКА, Beaphar, Fiory.
- для птиц — Fiory, Triol, VERSELE-LAGA.
- для рыбок — Tetra, FIORY.
Упор лучше делать на продаже трудно транспортируемых кормов. Упаковку пластин для рыбок можно купить практически в любом торговом центре, а колебания цены на небольшой объем мало заботят покупателя. Иначе обстоят дела с объемными 10-30 кг упаковками, которые закупаются любителями животных покрупнее. Именно на доставке крупногабаритных кормов можно заработать, а прочий ассортимент поможет максимально удовлетворить запросы потребителя и увеличить доход от продаж.
В качестве сопутствующего товара рекомендуется предлагать наполнители для туалетов, грунт, поскольку его объемы и вес также вызывают трудности с доставкой.
Поиск поставщика
Поиск поставщика — первая проблема, которую необходимо решить при открытии бизнеса. На рынке кормов для животных множество представителей известных брендов, цены на предлагаемые ими товары близки к розничным в мелких зоомагазинах и супермаркетах. Предприниматель не имеет права демпинговать, иначе понесет убытки. Единственная возможность закрепиться на рынке — купить товар подешевле, получив скидку. Для этого требуется ежемесячно приобретать определенный объем продукции у поставщиков.
Если позиционировать себя начинающим предпринимателем с нулевыми продажами, представители производителей кормов неохотно идут на контакт. Перспективный способ получить прайс и даже скидки на непродолжительное время — «стать представителем» уже якобы давно работающего магазина, находящегося в поиске новых поставщиков.
Предварительно необходимо проанализировать ассортимент, поскольку даже в рамках одного бренда бывают «неликвиды», которые вынуждены рекламировать торговые представители с целью роста сбыта. Как результат — на складе «зависнет» трудно продаваемый товар.
Итак, при общении с представителем корпорации-производителя корма необходимо:
- Делать упор на поставку конкретных позиций в ассортименте.
- Тщательно проверять документацию. Подписание соглашений о сотрудничестве может занять 7-10 дней. В договоре необходимо прописать размер предоставляемой скидки.
- Изучить условия поставки. В большинстве случаев, если товар был не проверен при водителе-экспедиторе, пересорт обратно не принимается. Даже если водитель очень спешит, а позиций много, лучше просмотреть каждую единицу.
Проверяйте товарно-транспортную накладную. Нередко поставщик самовольно производит замену товара без ведома заказчика, а среди позиций на замену выдает неликвид.
Начинать оформление договоров на поставку товара рекомендуется до официального открытия предприятия, иначе может оказаться, что все подготовлено, а товар не пришел из-за заминки с документацией.
Поиск торговой площади
Доставка корма для животных на дом не предполагает открытие магазина с красивым фасадом и приятной атмосферой. Организуется склад, где можно разместить как можно больше товара на стеллажах. Стоимость аренды невелика, поскольку магазин не обязательно размещать на проходном месте в центре города. Наоборот, можно преуспевать в отдаленном микрорайоне, но при условии:
- густонаселенности;
- наличия частного сектора, где преимущественно держат собак, требующих больших объемов корма.
В среднем размер арендуемого помещения должен достигать 50м2. Стоимость аренды колеблется от 30 до 100 тыс. руб. в зависимости от региона проживания.
Проживая в сельской или малонаселенной городской местности, целесообразнее разработать план открытия зоомагазина с разнообразным ассортиментом, включая лакомства, аксессуары, переноски и прочие товары для животных.
Оформление предприятия
Торговля кормом для животных подразумевает регистрацию ООО или ИП. Рекомендуется оформить индивидуальное предпринимательство, поскольку это проще и дешевле. Если предприятие по доставке открывается несколькими соучредителями, не обойтись без оформления ООО. В последнем случае члены общества формируют уставной капитал, сумма которого не должна быть ниже 10 тыс. руб. и несут ответственность в рамках внесенной суммы.
Для открытия ИП необходимо обратиться в налоговую с документами:
- паспортом;
- заявлением о регистрации по форме Р21001;
- квитанцией об оплате госпошлины (800 руб. при личном обращении, и бесплатно через Госуслуги);
- уведомлением о выборе упрощенной (или иной) системы налогообложения в 3 экземплярах.
ИП не имеет статус юридического лица, а значит в названии организации будет фигурировать только «ИП» и «ФИО регистрирующего». Однако можно выбрать собственный товарный знак и зарегистрировать его через Федеральный институт промышленной собственности. При этом выбирается произвольное уникальное название.
В заявлении на регистрацию указывается код деятельности ОКВЭД. Для бизнеса по доставке корма для животных подойдет:
- 38 — Торговля оптовая прочими пищевыми продуктами, включая рыбу, ракообразных и моллюсков. У данного кода есть подгруппа 46.38.22, предполагающая оптовую торговлю кормами для животных.
При торговле товаром поштучно в ассортименте можно выбрать торговлю розничную:
- 76.2 — … домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах;
- 89 — … в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами;
- 78 — … прочую в специализированных магазинах;
- 91 … по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Доставка на дом предполагает выбор кода:
- 20 — деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность. Одна из подгрупп позволяет осуществлять курьерскую доставку различными видами транспорта.
При организации доставки кормов на дом не рекомендуется выбирать коды деятельности, разрешающие продажу животных, медикаментов. Даже если в наличии на складе таких товаров не будет, организация вынуждена соблюдать все предписания СанПиН, связанные с продажей животных и лекарств. Кроме того, на реализацию некоторых товаров медназначения требуется лицензия, а руководитель предприятия должен быть врачом. Если условия не будут соблюдены, предприятие оштрафуют.
После необходимо поставить ИП на учет в Пенсионный фонд и уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности (образцы заявления можно посмотреть на официальном сайте Роспотребнадзора).
Останется заключить договоры на вывоз мусора, дезинсекцию и дератизацию.
Одно из обязательных требований — оформление документации по пожарной безопасности. Следует зарегистрировать декларацию, оформить приказ с назначением ответственного лица, провести обучение сотрудников, развесить планы эвакуации и средства тушения пожара, установить систему оповещения о пожаре.
На предприятии должны иметься документы по охране труда:
- положение об ОТ;
- инструкции, журнал их учета и выдачи.
В числе обязательной документации — сертификаты о качестве товара. Соответствие продукции требованиям ГОСТ контролируется Россельхознадзором. Основные критерии оценки качества отражены в ГОСТ Р 55453-2013 Корма для непродуктивных животных.
Несмотря на отсутствие тесного взаимодействия продавец-покупатель, доставка товаров на дом должна осуществляться с соблюдением закона «О защите прав потребителей». Курьер должен иметь при себе копии документов, подтверждающих качество, чтобы предоставить их по первому запросу покупателя.
Наем персонала
В магазин по доставке кормов нужны сотрудники:
- оператор колл-центра;
- кладовщик;
- курьер-водитель.
Оформлением договоров с поставщиками рекомендуется заняться самостоятельно. Вести бухгалтерию можно лично, или же заказать аутсорсинг бухгалтерских услуг.
С сотрудниками заключается трудовые договора, оформляются трудовые книжки и карточки. О найме следует сообщить в ФСС.
Оператор должен хорошо ориентироваться в ассортименте, не теряться при разговоре с клиентом, давать рекомендации.
Для сокращения затрат можно нанять оператора для удаленной работы, предоставив ему доступ к базе товара и наладив оперативную связь со складом.
Расчет экономической эффективности: прибыль и затраты на доставке корма для животных
О самом главном: каковы будут общие расходы и прибыль? В начале деятельности придется потратиться на:
- оформление предприятия — до 5 тыс. руб.;
- разработку сайта — 50 тыс. руб.;
- ремонт косметический — до 50 тыс. руб.;
- закупку стеллажей (б/у) — 15 тыс. руб.;
- оборудование рабочего места оператора — 15 тыс. руб.
Итого затраты при открытии составят 175 тыс. руб.
Постоянные затраты:
- аренда помещения в непроходном месте — 40 тыс. руб.;
- оплата труда персонала — от 70 тыс. руб.;
- коммунальные расходы — от 10 тыс. руб.;
- налоги, амортизация авто, сборы — от 16 тыс. руб.;
- упаковка товара — 5 тыс. руб.;
- транспортировка — от 20 тыс. руб.
Суммарно ежемесячно придется отдавать от 161 тыс. руб.
Чтобы понять, сколько нужно закупить корма для достижения точки безубыточности, необходимо знать переменные расходы и наценку.
В данном сегменте рынка наценка составляет около 45% (с учетом доставки). Для получения минимальной прибыли (161 тыс. руб.) необходимо закупить товара на 357 778 тыс. руб., а продать, соответственно, на 518 778 тыс. руб.
При увеличении объема продаж до 800 000 руб. в месяц, себестоимость товара будет 551 724 тыс. руб., а прибыль — 248 276 руб. В итоге чистая прибыль составит 87 276 тыс. руб. При достижении такого объёма продаж проект окупится за 2-2,5 месяца, однако на практике на расширение клиентской базы уходит до полугода.
Для привлечения покупателей требуется постоянно работать над продвижением сайта, давать рекламу в печатные и интернет издания.
На распространение информации о магазине отлично работает печатная реклама, выдаваемая на ресепшене в груминг-салонах, на выставках домашних животных.
Как способ продвижения, можно проводить акции и выдавать скидки постоянным клиентам. Важно учесть, что при наценке в 45%, снижение цены даже на 3% приведет к падению валовой прибыли на 9,67%.
Чтобы не потерпеть убытки, связанные с доставкой, необходимо проанализировать целесообразность доставки в отдельные районы города, сопоставить с ожидаемой прибылью. Например, при закупке свыше 1000 руб. — доставка бесплатно, а при меньшем объеме — фиксированная сумма оплаты за доставку до 5 км — 70 руб., и при более дальнем расстоянии — 120 руб.
Не стоит исключать доставку в другие населенные пункты, но при условии оплаты расходов транспортной компании клиентом.
Как лучше работать в данном сегменте на конкретной территории, подскажет практика и следование советам. Бизнес остается доходным, перспективным, а правильная организация поможет получать стабильную прибыль еще долгие годы.
