Согласно статистике, 60% держателей дебетовых, кредитных или зарплатных карт предпочитают проверять баланс при помощи банкоматов. Однако, такой вариант не всегда удобен, кроме того, банк предлагает ряд альтернативных вариантов для контроля состояния счета. Узнать баланс карты Газпромбанка можно с помощью:
- мобильного приложения для смартфонов;
- личного кабинета на сайте банка;
- СМС-уведомлений;
- звонка на горячую линию Газпромбанка;
- банкомата банка или банка-партнера;
- сотрудника банка, в ближайшем отделении.
6 способов проверить баланс на карте Газпромбанка
Предлагаем ознакомиться с каждым из перечисленных выше вариантов более подробно.
Мобильный банк «Телекард» для смартфонов
«Телекард» — мобильное приложение Газпромбанка, позволяющее контролировать состояние счетов и управлять ими непосредственно со смартфонов, работающих под управлением iOS и Android. Скачать приложение в App Store или Play Market можно перейдя по ссылкам ниже:
Скачав мобильный банк «Телекард», владельцу карты Газпромбанка потребуется авторизоваться в приложении. В случае, если вы являетесь новым клиентом, потребуется пройти процедуру регистрации.
Сведения о балансе будут находиться в разделе меню, посвященном картам и счетам. Проверка баланса карт и счетов доступна круглосуточно.
Проверка баланса через СМС
В случае, когда отсутствует подключение к интернету или использование мобильного банка невозможно, узнать баланс карты Газпромбанка можно посредством СМС-запроса.
Услуга СМС-информирования заранее подключается в банкоматах или отделениях Газпромбанка. После подключения держатель карты в любое время может отправить запрос и получить нужную информацию.
Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:
- Написать «!BAL».
- Указать последние 6 цифр номера карты.
- Отправить сообщение на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.
В ответ владельцу карты поступит сообщение с полной информацией об остатке денежных средств.
Интернет-банкинг «Домашний Банк»
Проверка счета карты через интернет осуществляется через официальный сервис «Домашний банк». Для входа потребуется использовать логин и пароль, выданные сотрудником банка при оформлении или получении карты.
«Домашний банк» доступен по адресу — https://homebank.gazprombank.ru/
После успешной авторизации, держатель карты получит доступ в личный кабинет, хранящий всю информацию по кредитной или дебетовой карте. В специальном разделе отображается текущий баланс карты.
Проверить баланс карты через банкомат
Обращение к банкомату, пожалуй, наиболее частый способ проверки баланса карты. Владелец должен вставить карту в прорезь банкомата, ввести пин-код, выбрать раздел меню «Проверка баланса». Результат можно посмотреть на экране монитора либо распечатать на чеке.
Рекомендуется пользоваться фирменными банкоматами Газпромбанка. При проверке баланса через них деньги с карты не снимаются. Если же обращаться к банкоматам других банков, с карты держателя будет списана комиссия за услугу.
Звонок в справочную службу банка
Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно, без перерывов. Согласно отзывам клиентов, лучше звонить до полудня или после 18.00. В это время линия не так сильно загружена, и операторы быстро отвечают на поступающие звонки.
Номера горячей линии:
- 8 (800) 100-07-01 – основной номер.
- +7 (495) 913-74-74 – для клиентов из Москвы.
- *0701 – короткий номер для обращений с мобильных телефонов.
Горячая линия бесплатна. Если клиент звонит из-за рубежа, плата будет взиматься согласно тарифам мобильного оператора, которым он пользуется.
Лично, путем обращения в офис банка
Для проверки баланса можно прийти в отделение Газпромбанка. С собой необходимо иметь паспорт и саму карту. Для получения информации клиент должен обратиться к оператору-кассиру, передать ему документы. Сотрудник сверит сведения и запросит пароль. Затем проверит счет карты и сообщит его владельцу.