Газпромбанк — один из крупнейших банков России, в том числе, по величине собственного капитала. Все клиенты Газпромбанка имеют возможность использовать личный кабинет банка —«Домашний банк» для контроля за своими счетами, картами и управления услугами.
Регистрация в личном кабинете
Интернет-банк Газпромбанка доступен исключительно клиентам банка. Доступ к услуге предоставляется после регистрации в личном кабинете Газпромбанка. Для этого необходимо обратиться в отделение банка или пройти процедуру регистрации через банкомат.
При обращении в дополнительный офис банка следует оформить договор дистанционного обслуживания. После этого клиенту выдается логин и пароль, используемые при первоначальном входе в кабинет.
Процедура регистрации с использованием банкомата происходит следующим образом: необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код и выбрать пункт «Домашний банк» в разделе «Регистрация услуг». После этого следует выбрать функцию регистрации нового клиента. Зарегистрировавшись, пользователь получает чек с логином и паролем, позволяющие воспользоваться услугами системы интернет-банкинга Газпромбанка.
Вход в личный кабинет Газпромбанка
Для авторизации на сайте банка необходимо выбрать раздел для частных клиентов. Затем перейти по ссылке входа в систему (раздел «Домашний банк») и в соответствующих полях ввести данные, ранее полученные для авторизации. Для того, чтобы сразу перейти на страницу авторизации, можно воспользоваться ссылкой на официальный сайт «Домашнего банка» — https://homebank.gazprombank.ru
Следующий шаг — настройка профиля. Особенностью услуги Газпромбанк онлайн является то, что при первоначальном входе в кабинет имеющиеся карты не отображаются. Поэтому в разделе настроек профиля необходимо установить соответствующий статус активности имеющимся картам. Доступны следующие статусы:
- «Отключена» — данный статус не позволяет проводить банковские операции. В случае необходимости изменения статуса, клиенту необходимо обратиться в дополнительный офис банка, в котором выдавалась карта.
- «Неактивная» — как и предыдущий, статус не позволяет совершать какие-либо операции, однако изменить его можно непосредственно в личном кабинете.
- «Активная» — статус предоставляет возможность воспользоваться всеми услугами, предусмотренными системой. Стоит отметить, что для подтверждения установки данного статуса необходимо будет ввести секретные коды, указанные на обороте карты (CVV2/CVC2).
Пользователю предоставляется пять попыток входа в кабинет, после чего доступ к сервису блокируется. Разблокировка логина возможна только при обращении в офис банка, где была оформлена карта, или позвонив по горячей линии Газпромбанка в службу поддержки.
Помимо возможности управления финансами через компьютер, пользователь может воспользоваться услугой мобильного банка Газпромбанка, скачав соответствующее приложение для смартфонов, работающих на iOS и Android.
Возможности и преимущества личного кабинета
Клиент Газпромбанка после авторизации в личном кабинете получает возможность проводить следующие банковские операции:
- Осуществлять переводы как физическим, так и юридическим лицам, в том числе: с карты на карту или с карты на счет (и открытые в других кредитных учреждениях);
- Получать оперативную информацию о текущем балансе на картах;
- Блокировать\разблокировать карту;
- Геолокация, позволяющая осуществлять поиск ближайших отделений банка;
- Погашать кредиты;
- Устанавливать лимит и изменять его;
- Устанавливать географические ограничения;
- Получать мини-выписку;
- Самостоятельно генерировать одноразовые пароли доступа;
- Получать полезную информацию от банка.
Как восстановить пароль от личного кабинета Газпромбанка
Восстановить пароль можно, только посетив ближайший офис Газпромбанка. С собой потребуется взять паспорт.
Если посторонние лица получили несанкционированный доступ к паролю, следует в кратчайшие сроки сообщить об этом в службу поддержки, которая незамедлительно заблокирует доступ к сервису.
Тарифы
Согласно действующей тарифной сетке, Газпромбанком взимается комиссия по отдельным видам услуг сервиса «Домашний банк» в следующих размерах:
- Перевод средств на карты Visa, MasterCard и UnionPay, открытые в других банках — 1,5 % от суммы платежа, но не менее 50 руб.
- Перевод средств на счета, открытые в других банках — 0,5 % от суммы перевода, но не более 1 000 руб.
- За обслуживание карты при получении выписки из ПФР РФ — 20 руб., если совершалось более одной операции за год.
- За обслуживание счетов, открытых в системе «Домашний банк» с использованием приложения Mobipass — 13 руб. за каждый код активации, предоставляемый пользователю.
- За предоставление eToken для проведения банковских операций — 900 руб. за каждый код активации, предоставляемый пользователю.
Иные комиссии отсутствуют.