Активация карты Хоум Кредит Банка — стандартная процедура, предусмотренная правилами использования кредитных, зарплатных и дебетовых карт, а также карт рассрочки. Порядок активации указывается в договоре и памятках, передаваемых клиенту вместе с картой. Операции по счету с использованием электронного средства платежа возможны после проведения разблокировки, которую может выполнить только владелец. Всего предусмотрено три способа, как активировать карту Хоум Кредит Банка.
Активация карты банка Хоум Кредит в отделении
Активировать карту при выдаче в отделении банка Хоум Кредит — это самый простой и быстрый способ, не требующий от держателя дополнительных действий. Нужно просто сообщить сотруднику банка о своем желании, после чего клиенту будет выдано активное платежное средство.
После активации карты Хоум Кредит Банка списывается комиссия за обслуживание и плата за дополнительные услуги, если они предусмотрены договором. Если клиент не планирует пользоваться картой сразу после получения, процедуру можно провести позже, когда в этом возникнет необходимость.
Активация карты Хоум Кредит Банка через интернет
Если у держателя карты есть доступ в интернет, он может активировать карту на официальном сайте Хоум Кредит Банка без прохождения предварительной регистрации в личном кабинете. Для этого необходимо зайти на главную страницу и нажать кнопку «Активация карты и создание пин-кода». После этого пользователь будет перенаправлен в соответствующий раздел сайта. Порядок действий:
- Ввести номер карты, а также серию и номер паспорта;
- Ввести код, указанный на картинке и нажать кнопку «Продолжить»;
- На телефон поступит смс-код для подтверждения активации, который нужно ввести в соответствующее поле;
- Для завершения процедуры нажать на кнопку «Активировать».
Активация карты банка Хоум Кредит по телефону горячей линии
Для снятия технической блокировки с карты, можно обратиться на горячую линию банка Хоум Кредит. Для этого необходимо:
- Набрать номер службы поддержки держателей пластиковых карт;
- В голосовом меню выбрать пункт «Активация карты»;
- Дождаться ответа оператора;
- Сообщить номер карты, паспортные данные держателя и кодовое слово.
Для активации карты желательно совершать звонок с номера, который привязан к счету карты. В этом случае у оператора не возникнет дополнительных вопросов. Если держатель звонит с другого номера, на его мобильный телефон будет отправлен код для подтверждения активации.
В каких случаях банк может отказать в активации карты
Банк Хоум Кредит имеет право не активировать карту при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств:
- клиент сообщил недостоверные сведения при оформлении заявки или активации карты;
- у клиента имеется просроченная задолженность по обязательствам перед банком;
- в кредитной истории клиента выявлены факты неисполнения обязательств по кредитным договорам;
- истек срок действия карты;
- банк по своей инициативе заблокировал карту.
Во всех этих случаях клиент не сможет совершать операции по счету, так как активировать карту банка Хоум Кредит Банк не получится.