Мобильный банк Россельхозбанк — это приложение, поддерживаемое устройствами Андроид (10.3 и выше), iOS (от версии 4.1). Обеспечивает удобное и надежное управление вкладами, счетами, кредитами, платежными картами без личного присутствия клиента в отделении банка. Программа разработана с использованием современных технологий, что гарантирует безопасную работу.
Скачать мобильный банк Россельхозбанка на телефон
Приложение Россельхозбанк можно скачать в Google Play на устройство Андроид или App Store при использовании операционной системы iOS. Также скачивание доступно со страницы входа в интернет-банкинг.
Для Android
Для iPhone
Регистрация и вход в приложение
После скачивания и установки на рабочем столе устройства появится ярлык Россельхозбанка. При открытии на экране отобразится страница для входа в приложение.
Доступны следующие операции:
- регистрация — подходит для пользователей, не зарегистрированных в интернет-банкинге;
- активация — ввести логин и пароль, указанные при регистрации в интернет-банкинге;
- восстановление доступа — по логину или номеру карты.
При регистрации следует перейти по одноименной ссылке, ввести номер карты. Откроется форма с номером телефона, на который будет отправлено сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Если номер указан неверно, его придется изменить.
Ввести код из СМС в предложенной форме, подтвердить. Придумать логин и пароль, согласится с условиями дистанционного обслуживания. На экране отобразится информационное сообщение, в котором в числе данных будет указан идентификационный код клиента, необходимый для активации учетной записи. Его нужно сообщить, позвонив по номеру телефона контакт-центра. После прохождения процедуры идентификации в установленном порядке на телефон клиента придет временный пароль. Он используется для входа в приложение.
При активации приложения потребуется ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в интернет-банкинге. На номер телефона придет СМС с паролем. В дальнейшем вход доступен одним из способов: при помощи ПИН-кода или по отпечатку пальца.
Возможности мобильного банка
При использовании мобильного приложения Россельхозбанк доступны следующие возможности:
- обзор карт и счетов клиента с мини-выписками и детализацией;
- онлайн платежи — оплата ЖКХ, штрафов и другие;
- инструмент инвестирования — надежные ПИФы;
- планирование расходов при помощи умного помощника;
- структурирование финансов в виде диаграммы;
- программа лояльности «Урожай» и управление бонусными счетами;
- уведомления о целевых накоплениях и персональных предложениях;
- заявка онлайн на оформление карты;
- прочее.
Приложение Россельхозбанк — это полнофункциональный личный кабинет на мобильном устройстве.
Платежи и переводы
В разделе «Платежи и переводы» можно управлять операциями, использовать шаблоны, просматривать задолженности и начисления с последующей оплатой, совершать обмен валют, автоплатежи.
Раздел состоит из трех подразделов:
- «Избранное».
- «Переводы».
- «Платежи».
Блок «Избранное» включает два пункта:
- шаблоны;
- автоплатежи.
Шаблоны предназначены для настройки платежей или переводов, совершаемых регулярно. Автоплатежи предназначен для автоматической оплаты услуг. Операции будут осуществляться с периодичностью, которая предусмотрена в настройках (по достижению необходимой суммы на балансе, ежемесячно при выставлении счета).
Подраздел «Переводы» предназначен для обмена средствами между своими счетами и картами, а также платежными данными других физических или юридических лиц, обмена валют.
Блок «Платежи» позволяет провести оплату:
- налогов и штрафов;
- по QR-коду;
- по УИН;
- мобильной связи;
- прочие категории.
При переходе в последний пункт открывается весь список доступных платежей.
Работа с продуктами банка
На главной странице отображаются разделы:
- «Карты».
- «Счета».
- «Вклады».
- «Кредиты».
В первом разделе можно подать заявку онлайн на оформление новой карты (кредитной или дебетовой) либо просмотреть информацию по уже существующим. Отображаются наименования и тип платежных инструментов, баланс, первые и последние цифры номера. Можно перейти к детальной информации, просмотреть список доступных операций и действий.
В следующем разделе подаются заявки на открытие новых и предоставляется информация по действующим счетам. Как и в случае с картами, можно ознакомиться с подробными данными, осуществить доступные операции или действия.
В разделе «Вклады» представлен список вложений, включая закрытые. По каждому вкладу отображается детальная информация: наименование, сумма, текущее состояние. Помимо просмотра данных, можно открыть новый вклад, подав заявку онлайн.
«Список кредитов» — перечень действующих кредитов, а также активных заявок при наличии. По каждой заявке можно просмотреть дату и время отправки, текущий статус, запрашиваемую сумму.
Банкоматы и офисы
Выбрав пункт меню «На карте», удастся просмотреть перечень банкоматов терминалов и отделений банка. Кроме того, можно узнать более подробную информацию по каждому из них — адрес, номер телефона, режим работы. Данные представлены на карте.
Чтобы информация отображалась корректно, следует включить геолокацию на мобильном устройстве. В разделе «Метро» удастся найти объект, расположенный около указанной станции.
Также можно воспользоваться фильтром, отсеяв ненужные данные (выбрать поиск только банкоматов, офисов или терминалов). Дополнительно предложено сделать выбор и по другим параметрам: принимаемым валютам, графику работы.
Чат с поддержкой банка
Пункт меню «Контакт» позволяет клиенту обратиться к специалисту банка одним из следующих способов:
- звонок по телефону (бесплатно в пределах РФ);
- отправка сообщения;
- переход на официальный сайт банка для связи с консультантом.
При отправке сообщения в этом же разделе удастся просмотреть ответ специалиста.
Восстановление доступа к мобильному банку
Восстановить доступ к приложению можно двумя способами:
- по номеру карты;
- по логину.
Пользователю следует перейти по ссылке «Восстановить доступ» и выбрать подходящий вариант. Если предпочтителен первый способ, потребуется ввести номер карты в пустой строке или отсканировать мобильным устройством. Она должна быть выпущена на имя владельца приложения.
Откроется окно, где в поле будет указан логин пользователя. На телефон придет СМС с временным паролем. Его нужно ввести в соответствующую строку. После этого логин и пароль можно изменить.
Чтобы восстановить доступ по логину, следует перейти в соответствующий раздел. Указать действующий логин. Далее действия аналогичны предыдущим. На телефон придет СМС с паролем.
Если ни один из вышеописанных способов не помог восстановить доступ к приложению, стоит обратиться в контакт-центр.
Как отключить мобильный банк?
Для выхода из приложения используется кнопка, которая находится в списке пунктов бокового меню. Подтвердить действия после ее нажатия. В любой момент можно снова открыть мобильный банк, указав четырехзначный код.