Как узнать баланс карты банка Санкт-Петербург

ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

Клиентам банка «Санкт-Петербург» необходимо знать, как можно проверить текущий баланс кредитной или дебетовой карты. Разнообразие способов позволяет оперативно получать информацию в любом месте и при любых обстоятельствах.

6 способов проверки баланса карт банка «Санкт-Петербург»

Владельцы карт банка «Санкт-Петербург» могут запросить информацию об остатке средств различными способами. Наиболее популярные — интернет-банк, мобильное приложение и банкоматы. Также клиенты звонят операторам горячей линии, а иногда лично приходят в отделения банка и обращаются за помощью к его сотрудникам.

Мобильный банк

«BSPB Mobile» — официальное мобильное приложение банка, доступное для смартфонов под управлением iOS, Android и Windows Mobile.

Скачать приложение из Google Play Скачать приложение из App Store

После установки приложения пользователю потребуется ввести учетные данные от своего аккаунта. Сведения о текущем балансе карты будут отображаться в соответствующем разделе меню. Для проверки баланса обозначенным способом необходимо иметь подключение к интернету.

Проверка баланса через СМС

Узнать остаток средств по СМС можно двумя способами. В первом случае нужно отправить сообщение со словом «bal XXXX» на номер +7 (921) 329-50-50, где XXXX — последние цифры карты. Стоимость услуги — 25 рублей.

Также клиенты могут подключить СМС-оповещение. Услуга активируется через:

  • Личный кабинет;
  • Банкоматы;
  • Отделения банка.

Услуга оплачивается ежемесячно. Тарифы на пользование СМС-оповещением:

  • 69 руб. — месячное обслуживание по номеру мобильного телефона.
  • 30 руб. — месячное обслуживание по e-mail адресу.

СМС-информирование — удобная услуга, которая позволяет регулярно получать сведения о состоянии счета личной карты.

Личный кабинет в Интернет-банке

Как правило, личный кабинет создается при выдаче карты. Сотрудник банка выдает клиенту логин и пароль, показывает, как пользоваться интернет-банкингом. При вводе логина и пароля владелец должен указать номер мобильного телефона. Через несколько минут после авторизации на него придет код подтверждения. После введения кода личный кабинет становится полностью доступным для пользования.

Интернет-банк доступен по ссылке — https://i.bspb.ru/

Держатель карты в любой момент может зайти с компьютера или мобильного телефона в личный кабинет и проверить баланс карты банка «Санкт-Петербург». Если вдруг пользователь потерял или забыл данные для входа в кабинет, необходимо обратиться в отделение банка для их восстановления.

Банкоматы банка

Проверка баланса карты «Санкт-Петербург» через банкомат занимает минимум времени. После стандартной процедуры по введению карты и пин-кода, достаточно выбрать в меню пункт запроса баланса.

Звонок в справочную службу банка

Для клиентов работает круглосуточная горячая линия банка. Номер для связи — 8 (812) 329-50-50.

Если держатель карты обращается на линию впервые, нужно будет пройти процедуру регистрации. Она осуществляется следующим образом:

  • Клиент звонит на номер 8 (812) 329-50-50.
  • В тоновом режиме нажимает цифру 2.
  • В тоновом режиме вводит номер личной карты и нажимает знак решетки #.
  • Придумывает и вводит пароль из четырех цифр, который должен отличаться от пароля карты.
  • Нажимает #, повторяет пароль, снова нажимает #.
  • Повторно звонит и узнает баланс карты.

Кроме основного номера доступны линии для жителей Москвы – 8 (495) 228-38-38 и Калининграда – 8 (4012) 997-000.

Лично, путем обращения в офис банка

Владельцы карт, которые по какой-либо причине не могут воспользоваться перечисленными выше способами проверки баланса, могут прийти в любое отделение банка «Санкт-Петербург». Консультант поможет узнать остаток средств по карте. При обращении обязательно иметь при себе паспорт.

Как любая современная организация, банк «Санкт-Петербург» заботится о качестве обслуживания своих клиентов. Для держателей карт разработано множество вариантов проверки баланса, и каждый из них имеет свои достоинства.