Клиент Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) может установить на свой смартфон мобильное приложение для удаленного управления активами. При его использовании можно самостоятельно осуществлять целый ряд платежных операций, оформлять новые банковские продукты и получать другие услуги, предусмотренные функционалом сервиса. Мобильный банк имеет удобный клиентоориентированный интерфейс, которым сможет легко управлять даже неопытный пользователь.
Скачать мобильный банк УБРиР на телефон
Первое, что должен сделать клиент УБРиР – это загрузить приложение на смартфон, который соответствует техническим требованиям программы. Это можно сделать, находясь в любой точке мира при условии наличия доступа в Интернет. Загрузить сервис можно в:
Для Android
Для iPhone
Безопасная ссылка на скачивание также размещена на официальном сайте банка. В случае возникновения проблем с установкой рекомендуется убедиться в наличии на смартфоне достаточного объема свободной памяти или обратиться в службу технической поддержки.
Регистрация и вход в приложение
Чтобы дистанционно решать финансовые задачи и управлять своими активами, клиент УБРиР должен активировать мобильный банк, воспользовавшись соответствующей опцией в меню. В предложенной форме придется:
- Указать идентификатор, полученный в отделении банка при оформлении розничного продукта.
- Придумать четырехзначный пароль для входа в систему.
Если у клиента нет идентификатора, ему придется обратиться в отделение УБРиР для его получения. Для входа в мобильный банк также может использоваться придуманный пользователем логин и пароль, номер карты, Touch ID или Face ID. При открытии доступа в личном кабинете будут отражены все банковские продукты, оформленные на имя потребителя.
Возможности мобильного банка
Клиент УБРиР, установив приложение на свой смартфон, может дистанционно осуществлять финансовые операции и не тратить время на посещение отделения. Несмотря на то, что перечислить деньги, оплатить покупки/услуги и выполнить платежи можно в любое время суток, по факту транзакции осуществляются в сроки, предусмотренные регламентом работы банка.
Платежи и переводы
После регистрации в платежном сервисе пользователь может:
- Оплатить услуги образовательных учреждений, детских садов и школ.
- Перечислить деньги в другой банк по реквизитам для безналичного перечисления.
- Внести оплату за услуги ЖКХ, кабельного телевидения, интернет-провайдера или другого поставщика (его можно разыскать по ИНН или названию).
- Переводить деньги в рамках своих счетов.
- Выполнить платеж по QR-коду.
- Пополнить счет мобильного оператора (по номеру телефона с моментальным зачислением средств).
- Осуществить платеж в пользу другого клиента Уральского Банка Реконструкции и Развития. Для идентификации получателя может использоваться его номер телефона.
- Оплатить штраф ГИБДД.
Для ежемесячных и регулярных платежей можно создавать шаблоны, чтобы каждый раз заново не вводить необходимые реквизиты. При выполнении финансовых операций важно учитывать наличие лимитов по суммам. Если при осуществлении платежа или перевода взимается дополнительная комиссия, то клиент получит соответствующее уведомление до подтверждения операции. Если он не будет согласен с предложенными условиями перечисления, он сможет без штрафов отменить платеж.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Дистанционно клиент УБРиР в мобильном приложении может:
- Полноценно управлять карточными, кредитными, расчетными и депозитными счетами.
- Просматривать текущую сумму задолженности по кредиту, график погашения и суммы обязательных платежей.
- Открывать вклады путем перечисления средств с личных счетов. Пользователь вправе выбрать параметры размещения на свое усмотрение, исходя из установленных системой ограничений.
- Настроить СМС-уведомления о совершенных транзакциях.
- Просмотреть информацию о размере начисленного кэшбэка, источнике его поступления.
- Мониторить длительность льготного периода по кредитной карте, просмотреть текущую сумму задолженности и размер очередного платежа.
- Управлять текущим лимитом по карте.
- Заблокировать или разблокировать карту, указав причину осуществления такой операции.
- Анализировать характер расходов по встроенной диаграмме.
- Оплатить текущую задолженность по кредиту (частично, полностью) или внести очередной платеж.
- Конвертировать валюту.
Банкоматы и офисы
Клиент УБРиР в мобильном банке может быстро узнать, где находится ближайшее отделение или банкомат. Для этого следует выбрать соответствующий пункт меню и открыть приложению доступ к данным геолокации смартфона.
Сведения о точках обслуживания предоставляются в виде списка и карты с обозначенными на ней объектами. Можно выполнить поиск по определенному населенному пункту. Автоматически отражается информация о расстоянии до ближайшего офиса или банкомата, чтобы клиенту было проще определиться со своим выбором.
Кроме собственных пунктов обслуживания УБРиР, в приложении консолидирована информация об офисах и банкоматах банков-партнеров. После выбора конкретной точки на карте можно увидеть ее точный адрес и контактный номер телефона.
Чат с поддержкой банка
Если клиент УБРиР не может самостоятельно решить возникшую проблему, выполнить операцию в мобильном банке или хочет получить больше информации о продуктах и финансовых услугах, он должен обратиться в чат с поддержкой. Такая служба работает в круглосуточном режиме и оперативно отвечает на запросы пользователей. В онлайн поддержке можно:
- Узнать причину блокировки платежа, счета или карты.
- Получить информацию об актуальных программах и условиях кредитования.
- Сообщить о проблеме при работе с приложением и т. д.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если пользователь УБРиР забыл данные для входа в приложение, ему придется восстановить доступ, что можно сделать онлайн. В этом случае следует выбрать соответствующую опцию в сервисе и указать следующую информацию:
- Номер карты.
- Срок ее действия.
- Телефон, зарегистрированный в банковской системе.
- Код, который клиент получит на свой мобильный телефон.
Если потребитель столкнулся с проблемами при удаленном восстановлении доступа, для их решения он будет вынужден обратиться в ближайшее отделение или службу поддержки по телефону 8(800) 1000-200. Для идентификации потребуется паспорт и кодовое слово.
Как отключить мобильный банк?
Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг УБРиР и отключить мобильное приложение. Это можно сделать:
- По телефону, сообщив причину отказа от использования онлайн сервиса. Для идентификации потребуются паспортные данные, дата рождения и секретное слово.
- В отделении при наличии паспорта.
Отключение приложения – это необязательная процедура. Но после закрытия доступа в сервис клиент сможет и дальше пользоваться продуктами и услугами УБРиР.