Личный кабинет Bunny Money — это основной онлайн-инструмент для управления микрозаймом в МФО Банни Мани. Через него заемщик оформляет займ, отслеживает задолженность, вносит платежи, продлевает договор и взаимодействует со службой поддержки. Сервис работает круглосуточно и доступен как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Bunny Money позволяет заемщику полностью контролировать свои обязательства перед МФО. После входа в профиль доступны следующие функции:
просмотр информации по действующему займу;
проверка суммы задолженности и начисленных процентов;
контроль даты следующего платежа;
оплата займа банковской картой;
оформление пролонгации;
подача повторной заявки;
просмотр истории платежей;
получение справочной информации о компании.
Вся информация обновляется в режиме реального времени, что позволяет избежать просрочек и недоразумений при расчетах.
Регистрация личного кабинета Bunny Money
Отдельной формы регистрации на сайте Bunny Money нет — личный кабинет создается автоматически при подаче первой заявки на микрозайм. Процесс занимает несколько минут и не требует посещения офиса.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, пользователю необходимо:
Перейти на официальный сайт.
Указать сумму и срок микрозайма в онлайн-калькуляторе.
Нажать кнопку подтверждения и выбрать пункт регистрации.
Ввести номер мобильного телефона и код из SMS.
Заполнить анкету с персональными и контактными данными.
Загрузить скан или фото паспорта.
Указать реквизиты именной банковской карты.
После отправки анкеты заявка поступает на рассмотрение. В случае одобрения деньги перечисляются на карту, а доступ к личному кабинету активируется автоматически. Обычно это происходит в течение нескольких минут, реже — в течение суток.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона и паролю, которые были указаны при регистрации. Для авторизации необходимо:
Перейти на Главную страницу.
Нажать на кнопку в правом верхнем углу «Личный кабинет».
Указать в форме входа номер телефона и пароль.
Нажать на кнопку «Войти».
Если пользователь забыл пароль, восстановить доступ можно самостоятельно. Для этого на странице входа нужно выбрать опцию «Забыл пароль», указать номер телефона и следовать подсказкам системы. Старый пароль будет сброшен, после чего можно установить новый.
Как узнать задолженность по займу
Актуальная сумма долга отображается непосредственно в личном кабинете. После авторизации нужно перейти в раздел с действующим микрозаймом — там будет указана сумма основного долга, проценты и дата платежа. Дополнительно номер договора и реквизиты можно использовать для уточнения информации при обращении в службу поддержки.
Погашение займа в личном кабинете
Погасить микрозайм можно несколькими способами. Самый быстрый — оплата через личный кабинет банковской картой платежных систем МИР, Visa или MasterCard. Также доступен перевод на расчетный счет МФО без комиссии и оплата наличными в офисе компании.
Для онлайн-платежа необходимо войти в личный кабинет, указать номер договора, сумму и подтвердить операцию. Деньги зачисляются в соответствии с правилами банка-эмитента карты.
Как продлить микрозайм через ЛК
Если заемщик не успевает погасить долг в срок, в Bunny Money предусмотрена услуга пролонгации. Продлить займ можно до трех раз по одному договору. Для этого требуется оплатить начисленные проценты и оформить продление через личный кабинет или в офисе компании. Стоимость услуги составляет 30% от суммы долга и процентов на дату продления.
Изменение персональных данных и банковской карты
Самостоятельно изменить паспортные данные, номер телефона или банковскую карту в личном кабинете нельзя. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Bunny Money. После идентификации клиента сотрудники внесут изменения в профиль заемщика.
Как удалить личный кабинет Bunny Money
Удаление аккаунта возможно только при полном погашении задолженности. После закрытия займа заемщику нужно направить на электронную почту info@bunnymoney.ru заявление об отзыве персональных данных и подтверждение оплаты. После обработки запроса личный кабинет будет заблокирован.
Служба поддержки МФО Bunny Money
Если у пользователя возникают сложности с входом в личный кабинет, оплатой займа или изменением данных, он может обратиться в службу поддержки:
| 8 (800) 600-78-40 | телефон |
| info@bunnymoney.ru |
График работы: по будням с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Онлайн-чата и формы обратной связи на сайте нет, поэтому все обращения принимаются по телефону или электронной почте.