Личный кабинет МФО «Центрофинанс» — это онлайн-инструмент для управления микрозаймом без необходимости посещать офис компании. Через него заемщик может оформить новый займ, контролировать задолженность, вносить платежи, продлевать договор и обращаться в службу поддержки. Доступ к кабинету осуществляется по номеру мобильного телефона, который используется как основной идентификатор клиента. Личный кабинет доступен только действующим клиентам компании. Это означает, что сначала необходимо оформить займ, и только после этого система откроет доступ к персональному аккаунту.
Возможности личного кабинета «Центрофинанс»
После авторизации в личном кабинете заемщику становятся доступны все основные операции по займу. Интерфейс кабинета простой и не требует специальных навыков — большинство действий выполняются за несколько кликов.
В личном кабинете можно:
просматривать информацию о текущем займе и ранее оформленных договорах;
узнавать точную сумму задолженности с учетом процентов и штрафов;
отслеживать дату обязательного платежа;
оплачивать займ онлайн банковской картой;
подавать заявку на новый займ после погашения текущего;
продлевать срок займа при соблюдении условий;
менять персональные данные и реквизиты карты;
получать уведомления об акциях и персональных предложениях;
обращаться в службу поддержки.
Таким образом, личный кабинет полностью заменяет личное посещение офиса для большинства стандартных операций.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МФО «Центрофинанс»
Отдельной регистрации в личном кабинете «Центрофинанс» не предусмотрено. Аккаунт создается автоматически при оформлении первого займа.
Процесс выглядит следующим образом:
Клиент оформляет займ на сайте или в офисе компании.
В анкете указывается личный номер мобильного телефона.
После одобрения и подписания договора номер телефона привязывается к учетной записи.
С этого момента заемщик может входить в личный кабинет по своему номеру.
Дополнительные логины или электронная почта для входа не требуются.
Как войти в личный кабинет «Центрофинанс»
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
Порядок действий:
Перейдите на официальный сайт МФО «Центрофинанс».
Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхней части страницы.
Введите номер телефона, указанный при оформлении займа.
Подтвердите вход — система выполнит сброс-звонок или отправит одноразовый SMS-код.
Введите последние четыре цифры номера входящего звонка или код из SMS.
После подтверждения вы сразу попадаете в личный кабинет.
Если вы сменили устройство, браузер или очистили кэш, повторный вход выполняется по той же схеме.
Что делать, если сменился номер телефона
Если номер телефона больше не используется, вход в личный кабинет будет невозможен. В этом случае необходимо изменить номер, пройдя повторную идентификацию.
Для смены номера потребуется:
указать старый и новый номер телефона;
загрузить фото паспорта (основной разворот и страницу с регистрацией);
сделать селфи с паспортом;
дождаться проверки данных.
После подтверждения новый номер будет привязан к личному кабинету.
Где посмотреть задолженность по займу
Информация о задолженности отображается сразу на главной странице личного кабинета.
Здесь указываются:
сумма основного долга;
начисленные проценты;
возможная пеня при просрочке;
дата обязательного платежа;
итоговая сумма к оплате.
Дополнительно уточнить задолженность можно через службу поддержки по телефону или через онлайн-форму.
Как оплатить займ через личный кабинет
Самый быстрый способ погашения займа — оплата банковской картой в личном кабинете.
Инструкция:
Войдите в личный кабинет.
Выберите активный займ.
Нажмите кнопку «Внести платеж».
Укажите сумму (полную или частичную).
Введите реквизиты банковской карты.
Подтвердите оплату кодом из SMS.
В большинстве случаев деньги зачисляются в течение нескольких минут, но по регламенту срок может составлять до 3 рабочих дней.
Другие способы оплаты займа
Если оплата через личный кабинет недоступна, можно воспользоваться альтернативными вариантами:
перевод через «Сбербанк Онлайн»;
оплата по QR-коду;
безналичный банковский перевод по реквизитам;
оплата наличными или картой в офисе компании.
Срок зачисления при таких способах может составлять от 3 до 5 рабочих дней.
Как продлить займ в «Центрофинанс»
Продление займа позволяет избежать просрочки, если нет возможности вернуть долг в срок. Услуга доступна не ранее чем за 5 дней до даты платежа.
Чтобы продлить займ:
Авторизуйтесь в личном кабинете.
Откройте текущий займ.
Нажмите «Продлить заем» (если кнопка активна).
Ознакомьтесь с новыми условиями.
Оплатите начисленные проценты.
Подпишите дополнительное соглашение кодом из SMS.
Продление без оплаты процентов невозможно.
Как погасить займ досрочно
МФО «Центрофинанс» разрешает досрочное погашение.
Возможны два варианта:
в течение первых 14 дней — проценты начисляются только за фактическое время пользования деньгами;
после 15-го дня — проценты пересчитываются при условии письменного уведомления компании за 10 дней.
Что будет при просрочке платежа
При несвоевременной оплате:
начисляется пеня в размере 20 % годовых от суммы основного долга;
информация о просрочке передается в бюро кредитных историй;
возможны меры досудебного и судебного взыскания.
Если вы понимаете, что не успеваете оплатить займ, рекомендуется заранее связаться с компанией.
Как удалить личный кабинет «Центрофинанс»
Самостоятельное удаление личного кабинета не предусмотрено. Даже после полного погашения займа учетная запись сохраняется, но никаких начислений без активного договора не происходит. Для удаления аккаунта необходимо обратиться в офис, на горячую линию службы поддержки или написать обращение в онлайн-чате в свободной форме. Заявка будет рассмотрена только при отсутствии действующих займов и задолженностей.
Служба поддержки МФО «Центрофинанс»
Если у вас возникли вопросы или проблемы с личным кабинетом, займом или платежами, вы можете обратиться в службу поддержки.
Контакты службы поддержки:
| 88007003767 | телефон |
| info@centrofinans.ru |
Служба поддержки помогает восстановить доступ, уточнить задолженность, решить вопросы с платежами и изменением данных.