Личный кабинет МФО «Лайм Займ»

Микрофинансовая организация «Лайм Займ» работает на рынке онлайн-кредитования с 2013 года и предоставляет услуги полностью дистанционно. Все действия клиента — от подачи заявки до погашения задолженности — выполняются через личный кабинет на официальном сайте компании. Личный кабинет LIME ZAIM — это основной инструмент управления займом, персональными данными и финансовыми обязательствами перед МФО.

Возможности личного кабинета Лайм Займ

Личный кабинет — это защищённый онлайн-раздел на сайте МФО, доступ к которому получает каждый зарегистрированный пользователь. Через него клиент взаимодействует с компанией без визитов в офис и телефонных звонков.

С помощью личного кабинета клиент может:

• оформить заявку на первый и повторный микрозайм;

• отслеживать статус заявки и решения по ней;

• видеть сумму долга, начисленные проценты и дату погашения;

• вносить платежи полностью или частично;

• продлевать срок займа (пролонгация);

• привязывать и управлять банковскими картами;

• изменять персональные данные;

• обращаться в службу поддержки;

• контролировать историю займов и операций.

Фактически личный кабинет заменяет договорный и кассовый отдел МФО.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Лайм Займ

Регистрация доступна онлайн и занимает в среднем 10–15 минут. Для начала потребуется действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и паспорт гражданина РФ.

Пошаговая регистрация

1. На официальном сайте нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт регистрации.

2. Укажите ФИО, номер телефона и e-mail.

3. Подтвердите номер телефона кодом из SMS.

4. Придумайте пароль (от 8 до 30 символов).

5. Введите паспортные данные и загрузите фото разворота паспорта.

6. Укажите адрес регистрации и фактического проживания.

7. Заполните анкету: семейное положение, доходы, социальный статус.

8. Выберите параметры первого займа (сумма и срок).

9. Привяжите банковскую карту для получения денег (проводится тестовое списание небольшой суммы).

Альтернативно можно зарегистрироваться через Госуслуги — в этом случае часть данных подгружается автоматически.

Вход в личный кабинет

Для входа используется номер телефона и пароль, созданный при регистрации. SMS-подтверждение при каждом входе не требуется.

Также доступен вход через:

• Госуслуги;

• подтверждённую цифровую идентификацию (если ранее проходили).

Если забыли пароль

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», укажите номер телефона, получите одноразовый код и создайте новый пароль.

Если сменился номер телефона

Самостоятельно изменить номер нельзя. Для обновления данных необходимо обратиться в службу поддержки и подтвердить личность.

Оформление займа через личный кабинет

Все займы оформляются только через личный кабинет.

Процесс выглядит так:

1. Войдите в личный кабинет.

2. Выберите сумму и срок займа.

3. Проверьте автоматически заполненные данные.

4. Ознакомьтесь с условиями договора.

5. Подтвердите согласие SMS-кодом.

Решение по заявке обычно принимается в течение нескольких минут. Деньги зачисляются на карту после одобрения.

Условия займов

• первый займ — до 20 000 ₽ сроком до 40 дней;

• повторные займы — до 100 000 ₽ сроком до 365 дней;

• минимальный возраст заемщика — от 19 лет;

• максимальный возраст — до 70 лет.

Как узнать задолженность по займу

Информация о текущем долге отображается сразу после входа в личный кабинет:

• сумма основного долга;

• начисленные проценты;

• дата обязательного платежа или полного погашения.

Дополнительно доступна детализация операций по займу.

Как оплатить займ через личный кабинет LIME

Погашение возможно в любое время — полностью или частично. Нажмите на ссылку "Внести платеж" и выберите способ оплаты:

• банковской картой (привязанной или любой другой);

• электронным кошельком QIWI.

Также возможны другие способы оплаты займа:

• наличными через терминалы;

• переводом через онлайн-банк по реквизитам;

• переводом в отделении банка.

При оплате картой деньги обычно зачисляются мгновенно, но в отдельных случаях — до 3 рабочих дней. Банковские переводы могут идти до 5 рабочих дней и облагаться комиссией.

Как продлить займ в ЛК Лайм Займ

МФО «Лайм Займ» предоставляет возможность продления (пролонгации) сроком до 14 дней.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

1. Войдите в личный кабинет.

2. Оплатите начисленные проценты.

3. Нажмите «Продлить займ» и подтвердите действие.

Разрешается ли досрочное погашение микрозайма

Лайм Займ разрешает досрочное погашение без штрафов.

• краткосрочные займы погашаются обычным платежом;

• по долгосрочным тарифам необходимо выбрать опцию «Погасить досрочно» и подтвердить новый график.

Проценты пересчитываются за фактическое время пользования деньгами.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа

При нарушении сроков оплаты возможны:

1. начисление неустойки и процентов;

2. ухудшение кредитной истории;

3. передача долга на взыскание;

4. судебное разбирательство.

Если платеж не прошёл вовремя, необходимо сохранить подтверждающие документы и обратиться в поддержку.

Безопасность личного кабинета

Если есть подозрения на взлом:

• не пытайтесь многократно подбирать пароль;

• сразу свяжитесь со службой поддержки;

• подготовьте данные для идентификации (телефон, e-mail).

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Для удаления необходимо полностью погасить все займы и обратиться в службу поддержки с запросом на удаление данных.

Служба поддержки МФО Лайм Займ

Служба поддержки помогает по всем вопросам, связанным с личным кабинетом, займами, платежами и безопасностью.

Форма обратной связи и чат на официальном сайте и в личном кабинете.