Микрофинансовая организация Zaymigo предоставляет клиентам онлайн-доступ ко всем услугам через личный кабинет. Это основной инструмент заемщика, с помощью которого можно оформить микрозайм, контролировать задолженность, вносить платежи, продлевать договор и решать любые вопросы без посещения офиса.
Через личный кабинет можно:
подавать заявки на новые займы и отслеживать их статус;
видеть сумму долга, начисленные проценты и дату погашения;
оплачивать займ банковской картой или по реквизитам;
оформлять пролонгацию и досрочно закрывать кредит;
изменять персональные данные;
получать информацию об акциях и специальных предложениях;
обращаться в службу поддержки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Zaymigo
Учетная запись создается одновременно с подачей первой заявки. Для этого понадобится паспорт гражданина РФ, мобильный телефон и банковская карта, на которую будут зачислены деньги.
Процесс регистрации выглядит следующим образом:
На официальном сайте Zaymigo выберите сумму и срок займа и нажмите кнопку «Получить деньги».
Заполните анкету, указав ФИО, номер телефона и электронную почту.
Подтвердите номер телефона кодом из SMS.
Введите паспортные данные и адрес регистрации.
Укажите дополнительный контактный номер.
Добавьте реквизиты банковской карты.
Дождитесь автоматической проверки данных и решения по заявке.
Альтернативный вариант — регистрация с помощью верифицированной учетной записи на Госуслугах. В этом случае часть данных подтянется автоматически, а вероятность одобрения может быть выше.
Как войти в личный кабинет Займиго
Вход в личный кабинет осуществляется только по номеру мобильного телефона. Пароль как таковой не используется.
Чтобы авторизоваться:
откройте сайт Zaymigo и нажмите «Войти»;
введите номер телефона, указанный при регистрации;
получите одноразовый SMS-код и введите его на сайте.
Если код не приходит или не принимается системой, рекомендуется обновить страницу или обратиться в службу поддержки.
Восстановление доступа и смена номера телефона
Если вы утратили доступ к номеру телефона, необходимо обратиться в службу поддержки Zaymigo. Самостоятельно изменить номер в личном кабинете нельзя. Специалист службы поддержки МФО проведет идентификацию и привяжет новый номер после проверки данных.
Как узнать задолженность по займу
Информация о долге отображается на главной странице личного кабинета. Там указана сумма к оплате, начисленные проценты и крайний срок возврата. Узнать задолженность можно по телефону горячей линии или через электронную почту поддержки.
Способы оплаты займа в Zaymigo
Погасить микрозайм можно несколькими способами:
банковской картой Visa, MasterCard или «Мир» через личный кабинет;
банковским переводом по реквизитам;
через терминалы и салоны связи;
с помощью мобильных операторов.
При оплате картой взимается комиссия (как правило, до 5–6%, но не менее фиксированной суммы). Зачисление средств происходит в течение одного дня, при переводе — до пяти рабочих дней.
Пролонгация займа и отсрочка платежа
Если нет возможности погасить займ вовремя, Zaymigo предлагает услугу пролонгации, которая позволяет продлить срок договора без негативных последствий для кредитной истории.
Для продления необходимо оплатить начисленные проценты и подписать дополнительное соглашение онлайн. В течение года доступно ограниченное количество пролонгаций, а после окончания договора не должно пройти более 30 дней.
Досрочное погашение
Zaymigo не взимает штрафы за досрочное погашение. Проценты пересчитываются исходя из фактического срока пользования деньгами. Итоговую сумму к оплате можно заранее увидеть в личном кабинете.
Что будет при просрочке платежа
При нарушении сроков возврата займа:
отменяется льготная ставка, если она была;
начисляются проценты по стандартной ставке;
дополнительно применяется неустойка;
информация передается в бюро кредитных историй.
Если возникают финансовые трудности, рекомендуется заранее связаться с компанией. В течение установленного периода Zaymigo предлагает варианты реструктуризации долга.
Действия при при обнаружении мошенничества
Если вы подозреваете, что доступ к личному кабинету получили третьи лица, необходимо:
Обратиться в правоохранительные органы и получить подтверждение обращения.
Направить заявление в Zaymigo с приложением документов.
Проверить кредитную историю и оспорить незаконно оформленные займы.
Служба поддержки МФО Займиго
Связаться со службой поддержки можно следующими способами:
| 88007007286 | телефон |
| support@zaymigo.ru |
Специалисты помогут восстановить доступ к личному кабинету, уточнить задолженность, принять заявку на удаление аккаунта или рассмотреть претензию.