Личный кабинет Max.Credit

МФО Max.Credit — микрофинансовая организация, предоставляющая онлайн-займы гражданам РФ с переводом средств на банковскую карту. Компания работает в рамках законодательства, рассматривает заявки дистанционно и использует личный кабинет как основной инструмент взаимодействия с клиентом.

Возможности личного кабинета Max.Credit

После регистрации и входа в личный кабинет пользователю становятся доступны все ключевые функции управления микрозаймом:

• подача заявки на первый и последующие займы;

• просмотр суммы долга, процентов и даты возврата;

• погашение займа полностью или частично;

• продление срока займа (пролонгация);

• изменение персональных данных;

• просмотр истории займов;

• получение уведомлений и персональных предложений;

• связь со службой поддержки.

Фактически личный кабинет заменяет офис МФО и позволяет решать все финансовые вопросы онлайн.

Как войти в личный кабинет Max.Credit

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт компании. Для авторизации используются данные, указанные при регистрации.

Пошаговая инструкция входа

1. Перейдите на официальный сайт Max.Credit.

2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхней части страницы.

3. Введите номер телефона или e-mail, указанные при регистрации.

4. Укажите пароль.

5. Нажмите «Войти».

После авторизации откроется главная страница профиля с информацией о текущих и прошлых займах.

Если забыли пароль

Если пароль утерян, его можно восстановить автоматически:

• нажмите «Забыли пароль» на странице входа;

• укажите номер телефона или e-mail;

• получите одноразовый код по SMS или ссылку на почту;

• создайте новый пароль и войдите в систему.

Если изменился номер телефона

Если доступ к старому номеру телефона отсутствует, возможны два варианта:

• войти в личный кабинет по e-mail и заменить номер самостоятельно;

• обратиться в службу поддержки и пройти процедуру смены номера с подтверждением личности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Max.Credit

Регистрация личного кабинета происходит одновременно с подачей заявки на займ. Отдельной формы регистрации без оформления займа не предусмотрено.

1. На главной странице выберите сумму и срок займа.

2. Нажмите «Получить деньги».

3. Укажите номер телефона и e-mail.

4. Подтвердите номер телефона кодом из SMS.

5. Заполните анкету:

   • ФИО;

   • паспортные данные;

   • адрес регистрации и проживания;

   • сведения о доходах и месте работы;

   • контактные данные близкого лица.

6. Дождитесь решения по заявке.

После одобрения займа пароль для входа в личный кабинет приходит в SMS.

Как узнать задолженность по займу

Вся информация о долге доступна в личном кабинете:

• сумма основного долга;

• начисленные проценты;

• штрафы и пени (при наличии);

• дата обязательного платежа.

Если войти в личный кабинет не получается, размер задолженности можно уточнить через службу поддержки, назвав ФИО и номер договора.

Как оплатить займ в Max.Credit

Погашение займа возможно онлайн — наличные платежи не принимаются.

Оплата через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет.

2. Перейдите в раздел с активным займом.

3. Нажмите «Погасить».

4. Укажите сумму платежа.

5. Введите данные банковской карты.

6. Подтвердите операцию кодом из SMS.

Оплата без входа в личный кабинет

На сайте доступна форма погашения без авторизации. Для этого потребуется номер телефона или номер кредитного договора.

Как продлить займ

Max.Credit предоставляет возможность продления срока займа при соблюдении определенных условий:

• услуга доступна до наступления просрочки;

• необходимо оплатить начисленные проценты;

• срок продления — от 1 до 30 дней;

• количество пролонгаций — не более 5 раз по одному договору;

• при наличии просрочек продление может быть недоступно.

Пролонгация оформляется через личный кабинет или по обращению в службу поддержки — в зависимости от условий конкретного договора.

Как удалить личный кабинет Max.Credit

Удаление личного кабинета не предусмотрено. Однако пользователь вправе:

• полностью погасить задолженность;

• запросить справку об отсутствии долга;

• подать заявление на блокировку профиля и удаление персональных данных.

Заявление направляется в свободной форме на электронную почту компании.

Служба поддержки МФО Max.Credit

Если возникают сложности с входом, оплатой или условиями займа, можно обратиться в службу поддержки.

График работы: ежедневно, с 9:00 до 21:00

Служба поддержки помогает восстановить доступ к личному кабинету, изменить персональные данные, уточнить задолженность и решить спорные ситуации.