Кто выдаёт заём
Займы выдаёт ООО МКК «М-ДЕНЬГИ», ИНН 9703151232, ОГРН 1237700493216. Компания внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций 25 сентября 2023 года под номером 2303045009991 и состоит в СРО Союз «Микрофинансовый Альянс».
Юридический адрес — 191187, Санкт-Петербург, внутригородская территория муниципальный округ Дворцовый округ.
Эти реквизиты позволяют проверить компанию в реестре Банка России до подачи заявки.
Документы на сайте разделены на две вкладки: документы ООО МКК «М-ДЕНЬГИ» и общий раздел «Другие документы».
Сколько стоит займ в Max.Credit
От 5 000 до 30 000 ₽ на срок от 3 до 30 дней — параметры единственного продукта компании.
Пример расчёта, приведённый компанией: 9 000 ₽ на 7 дней — к возврату 9 504 ₽.
Такие условия компания раскрывает на главной странице.
Компания продукты не именует — раскрыт единый заём.
Кому доступен заём
Заёмщик должен быть гражданином РФ старше 18 лет.
Из документов нужны действующий паспорт и мобильный телефон. В анкете указываются паспортные данные и сведения о доходах.
Компания запрашивает согласие на раскрытие кредитного отчёта.
Эти требования компания раскрывает в разделе вопросов.
На сайте опубликован документ о самозапрете на выдачу потребительского займа.
Как взять займ в Max.Credit
Подать заявку можно только через сайт. По телефону оформление не производится.
Порядок действий состоит из четырёх шагов:
Зарегистрироваться на сайте — не более пяти минут.
Заполнить анкету с паспортными данными.
Дождаться решения — до пяти минут.
Получить деньги на именную карту.
Уведомление о решении приходит SMS-сообщением и отображается в личном кабинете.
Ожидание SMS-кода — до пяти минут. При неполучении компания рекомендует перезагрузить телефон или запросить код повторно.
Отменить заявку можно в статусах «Рассмотрение» и «Одобрена». После перевода денег отмена невозможна.
Как получить деньги
Единственный способ — именная банковская карта заёмщика. Наличные, СБП и электронные кошельки компания не использует.
Проценты начисляются с момента зачисления денег на карту, а не с даты подписания договора. Если банк задержал перевод, срок пользования отсчитывается с фактического поступления средств.
Как погасить займ Max.Credit
Погасить заём можно четырьмя способами. Первый — банковской картой через форму оплаты в личном кабинете. Второй — банковским переводом. Третий — без входа в личный кабинет. Четвёртый — в любом отделении Почты России.
Эти способы компания раскрывает в разделе погашения.
Продление оформляется опцией «Продлить займ» в личном кабинете.
Что происходит при просрочке
Компания раскрывает три документа по поддержке заёмщиков: программу реструктуризации, условия кредитных каникул с памяткой Банка России и памятку о раздолжнителях.
Справка об отсутствии задолженности скачивается в личном кабинете, но только при отсутствии действующих займов.
Личный кабинет Max.Credit
В личном кабинете заёмщик отслеживает статус заявки, вносит платежи через форму оплаты банковской картой и оформляет продление опцией «Продлить займ».
Здесь же скачивается справка об отсутствии задолженности — при условии, что действующих займов нет.
Оплатить заём можно и без входа в кабинет.
Какие дополнительные услуги предлагает Max.Credit
Раздел страхования размещён на max.credit/insurance.
Отказаться от услуги можно в течение 30 календарных дней с момента заключения услуги по включению в реестр застрахованных.
Какие документы раскрыты
Компания публикует 21 документ.
Эти документы включают общие условия договора потребительского займа, правила предоставления и информацию об условиях возврата.
Общие условия договора потребительского займа
Правила предоставления потребительских займов
Информация об условиях предоставления, использования и возврата
Выписка из государственного реестра микрофинансовых организаций
Свидетельство о членстве в СРО
Устав общества
Правила обработки и защиты персональных данных
Правила оценки вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных
Положение по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг
Правила безопасного поведения в цифровой среде
Самозапрет на выдачу потребительского займа
Кредитные каникулы и памятка Банка России
Программа реструктуризации
Памятка о раздолжнителях
Базовые стандарты защиты прав, управления рисками и совершения операций
Куда обращаться
Горячая линия компании — 8-800-555-95-32. Электронная почта — hello@max.credit. На сайте работает онлайн-консультант.
Поддержка доступна круглосуточно.
На что обратить внимание
Единственный способ получения — именная карта. Наличные, СБП и электронные кошельки недоступны.
Проценты начисляются с момента зачисления на карту, а не с подписания договора.
Зачисление может занять до трёх дней. Компания предупреждает, что в 90% случаев перевод мгновенный, но в остальных зависит от банка.
Заявки принимают только через сайт — по телефону оформление не производится.
После перевода денег отменить заявку нельзя.
Раздел документов открывается не по прямой ссылке — материалы размещены на главной странице.
