Личный кабинет МФО «Небус» — это основной онлайн-инструмент для заемщиков компании, через который осуществляется управление микрозаймом на всех этапах: от подачи первой заявки до полного погашения долга и получения справок. Сервис доступен через официальный сайт МФО и не требует установки отдельного мобильного приложения. Использование личного кабинета позволяет клиенту самостоятельно контролировать свои финансовые обязательства и оперативно взаимодействовать с микрофинансовой организацией.
Возможности личного кабинета МФО «Небус»
После авторизации в личном кабинете заемщик получает доступ ко всей информации по текущему и ранее оформленным займам. В профиле отображаются сумма задолженности, дата следующего платежа, начисленные проценты и статус договора. Это позволяет заранее планировать выплаты и избегать просрочек.
Через личный кабинет можно:
подать заявку на повторный займ без повторного заполнения анкеты;
отслеживать статус заявки и решение по ней;
просматривать историю всех операций и платежей;
оплачивать займ онлайн банковской картой;
получать реквизиты для альтернативных способов погашения;
запрашивать справку о полном погашении задолженности;
проверять информацию о кредитной истории;
менять контактные и персональные данные;
отправлять обращения в службу поддержки;
узнавать об акциях и персональных предложениях МФО.
Таким образом, личный кабинет выполняет роль единого центра управления займом и взаимодействия с компанией.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Небус
Отдельной регистрации в личном кабинете не требуется — создание учетной записи происходит автоматически при подаче первой заявки на займ. Получить доступ к сервису могут граждане Российской Федерации, достигшие установленного МФО минимального возраста. Оформление происходит онлайн и занимает минимальное время. Для регистрации нужно:
Войти на официальный сайт МФО «Небус»
Выбирать желаемую сумму и предпочтительный срок займа.
Нажать на кнопку «Получить деньги».
Укажите номер телефона и придумайте пароль
Заполнить анкету с персональными и контактными данными, а также паспортной информацией.
Указать дополнительные сведения, необходимые для рассмотрения заявки.
Подтвердить согласие с условиями МФО и правилами обработки персональных данных.
Подтвердите телефон одноразовым кодом из SMS — этот номер в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет.
Укажите реквизиты банковской карты.
После отправки анкеты профиль создается автоматически, и заемщик получает доступ в личный кабинет независимо от итогового решения по заявке.
Вход в личный кабинет МФО «Небус»
Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт МФО. Для авторизации используется номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и пароль или одноразовый код подтверждения, который направляется в SMS. Такой формат входа снижает риск несанкционированного доступа и избавляет от необходимости запоминать сложные пароли.
Если пользователь не получает код или возникают сложности со входом, рекомендуется проверить корректность введенного номера и качество мобильной связи.
Как восстановить доступ, если изменился номер телефона или забыл пароль
Если доступ к личному кабинету утерян, чаще всего проблема связана с отсутствием доступа к старому номеру телефона. В этом случае восстановление выполняется только через службу поддержки. Заемщику необходимо пройти идентификацию личности и предоставить новый номер для привязки к аккаунту. Самостоятельно изменить номер телефона без подтверждения через поддержку невозможно, так как он является основным идентификатором клиента в системе.
Если был утерян пароль от аккаунта на сайта МФО «Небус», то нужно:
Нажать на кнопку «Не получается войти»;
Указать номер телефона использовавшийся при регистрации;
Выбрать новый пароль соблюдая требования по надежности;
Нажать на кнопку «Получить код»
Подтвердить смену пароля с помощью одноразового SMS-кода.
Как оплатить задолженность по займу через ЛК Небус
Все данные по займу отображаются на главной странице личного кабинета. Здесь же доступна кнопка оплаты. Погашение возможно с помощью банковской карты, а также другими с помощью банковского перевода по реквизитам. Процедура онлайн-оплаты проста:
Перейдите на официальный сайт МФО.
В верхней части страницы нажмите кнопку «Оплатить».
Авторизуйтесь в личном кабинете МФО.
Перейдите к текущему займу.
Нажмите «Внести платеж».
Укажите данные карты и сумму платежа.
Подтвердите операцию SMS-кодом от банка.
Информация о платеже обновляется после его зачисления на счет МФО.
Как продлить займ и оформить кредитные каникулы через ЛК
Возможность пролонгации займа в МФО «Небус» отсутствует. Для получения отсрочки платежа заемщику необходимо обратиться к менеджеру компании. Каждое обращение рассматривается индивидуально.
Как правило, для продления требуется оплатить начисленные проценты на дату обращения. В рамках одного договора количество продлений ограничено. Также через личный кабинет можно отправить запрос на кредитные каникулы, если такая услуга предусмотрена условиями договора.
Безопасность личного кабинета
МФО «Небус» использует современные технологии защиты данных. Тем не менее, заемщику рекомендуется соблюдать базовые меры безопасности: не передавать SMS-коды третьим лицам, использовать только официальный сайт и своевременно сообщать в поддержку при подозрении на взлом. При малейших сомнениях доступ к аккаунту может быть временно ограничен до выяснения обстоятельств.
Служба поддержки МФО «Небус»
Служба поддержки клиентов помогает решить все вопросы, связанные с личным кабинетом, займами и платежами. Обратиться можно несколькими способами:
| 88007707345 | телефон |
| info@nebusfinance.ru |
График работы операторов — круглосуточно без выходных. Через поддержку можно восстановить доступ к аккаунту, изменить персональные данные, уточнить информацию по займу или подать заявление на удаление профиля.