Микрофинансовая организация «Свои люди» предоставляет онлайн-займы гражданам России и работает полностью дистанционно. Все действия заемщика — от подачи заявки до погашения задолженности — выполняются через личный кабинет на официальном сайте компании. Это основной инструмент управления микрозаймом, доступный круглосуточно с компьютера или смартфона.
Возможности личного кабинета МФО «Свои люди»
Личный кабинет — это персональный онлайн-раздел клиента МФО «Свои люди», в котором собрана вся информация по займам и доступен полный набор сервисов для заемщика. Через личный кабинет клиент может:
оформить первый или повторный микрозайм;
узнать сумму задолженности и дату платежа;
оплатить займ банковской картой;
погасить долг досрочно без штрафов;
продлить срок займа при необходимости;
изменить персональные данные (через поддержку);
запросить справку о полном погашении;
обратиться в службу поддержки.
Сервис адаптирован под мобильные устройства. Отдельного приложения у МФО нет — доступ осуществляется через браузер.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МФО «Свои люди»
Регистрация в личном кабинете происходит одновременно с оформлением первого займа. Отдельно создавать аккаунт не требуется. Пошаговая инструкция регистрации:
Перейдите на официальный сайт МФО «Свои люди».
На главной странице выберите сумму займа (до 30 000 рублей) и срок (до 30 дней).
Нажмите кнопку «Получить деньги».
Укажите ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Подтвердите номер телефона кодом из SMS.
Заполните анкету заемщика: паспортные данные, адрес регистрации, информацию о доходах.
Привяжите банковскую карту, оформленную на ваше имя.
Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
Отправьте заявку и дождитесь решения.
После одобрения деньги зачисляются на карту, а личный кабинет становится активным автоматически.
Как войти в личный кабинет «Свои люди»
Вход в личный кабинет выполняется только по номеру телефона и паролю, указанным при регистрации. Для этого:
Откройте официальный сайт МФО.
Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона.
Укажите пароль.
Нажмите «Войти».
Дополнительно система может запросить код подтверждения из SMS.
Что делать, если забыли пароль или изменился номер телефона
Если забыли пароль
Восстановить пароль можно самостоятельно:
На странице входа нажмите «Напомнить пароль».
Введите номер телефона, указанный при регистрации.
Подтвердите код из SMS.
Придумайте новый пароль.
Если нет доступа к номеру телефона
Если номер телефона изменился или утерян доступ к нему, самостоятельно войти в личный кабинет не получится. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки для привязки нового номера.
Как узнать задолженность в ЛК МФО «Свои люди»
Информация о задолженности отображается сразу после входа в личный кабинет:
Авторизуйтесь на сайте.
На главной странице аккаунта откройте текущий займ.
Ознакомьтесь с суммой основного долга, процентами и датой платежа.
Данные обновляются после каждого платежа.
Как оплатить займ через личный кабинет «Свои люди»
Оплата микрозайма доступна круглосуточно. Порядок оплаты:
Войдите в личный кабинет.
Откройте раздел «Оплата займа».
Выберите активный договор.
Укажите сумму платежа (можно оплатить частично).
Введите данные банковской карты.
Подтвердите операцию кодом от банка.
Зачисление средств происходит практически мгновенно.
Как продлить займ через ЛК МФО «Свои люди»
Если нет возможности вернуть деньги в установленный срок, заемщик может воспользоваться пролонгацией. Как оформить продление:
Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел продления займа.
Выберите срок пролонгации.
Ознакомьтесь с условиями.
Оплатите начисленные проценты.
Подтвердите действие кодом из SMS.
Максимальный срок продления — до 30 дней.
Как удалить личный кабинет на сайте МФО «Свои люди»
Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. Это сделано в целях безопасности.
Для деактивации аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки. Удаление возможно только при отсутствии задолженности.
Служба поддержки МФО «Свои люди»
Если возникают сложности с входом, оплатой, регистрацией или изменением данных, рекомендуется обращаться в службу поддержки. Доступные способы связи:
| 88005551123 | телефон |
| help@svoi-ludi.ru |
Перед изменением персональных данных может потребоваться идентификация личности.