Все услуги
Услуги КредитИнфо для физлиц
Актуальные тарифы и сервисы бюро по состоянию на июнь 2026 года.
Кредитный отчёт
Онлайн через личный кабинет (Госуслуги/ЕСИА) или в офисе.
Бесплатно 2×/год; от 379 ₽; подписка 899 ₽/год
Кредитный скоринг
Оценка кредитоспособности в баллах. Рекомендации по улучшению.
В личном кабинете
Оповещения и подписка
Уведомления об изменениях в кредитной истории.
По тарифам
Самозапрет на кредиты
Оформление и управление самозапретом через Госуслуги или МФЦ.
Бесплатно
Запрос в ЦККИ
Узнайте, в каких бюро хранится ваша КИ, не выходя из дома.
В личном кабинете
Пошагово
Как получить КИ в КредитИнфо
Простая инструкция — от запроса в ЦККИ до скачивания отчёта.
1
Узнайте, в каком бюро хранится ваша КИ
Подайте запрос в ЦККИ через Госуслуги. Получите список бюро в течение нескольких минут.
2
Зарегистрируйтесь на сайте бюро
Авторизуйтесь через Госуслуги. Подтверждённая учётная запись обязательна для бесплатного отчёта.
3
Запросите кредитный отчёт
В разделе «Кредитная история» нажмите «Получить отчёт». Документ придёт в PDF.
4
Проверьте данные
Убедитесь, что все кредиты ваши, нет ошибок. При обнаружении несоответствий — оспорьте.
Способы получения
Способы запроса кредитного отчёта
Выберите удобный способ — онлайн, лично или по почте.
Личный кабинет (онлайн)
bki-ci.ru — авторизация через Госуслуги (ЕСИА). Мгновенно.
Лично в офисе
Щербаковская, 3, эт. 10, оф. 1001. Только по средам 10:00–18:00.
Email (УКЭП или ЕСИА)
Запрос, подписанный электронной подписью, на rscb@bki-ci.ru
По почте
Нотариально заверенное заявление на пл. Преображенская, д. 8.
Телеграммой
С заверенной оператором подписью. Ответ в течение 3 дней.
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Почему офис работает только по средам?+
БКИ КредитИнфо — специализированное бюро, основной канал — онлайн. Для личного приёма предусмотрен один день в неделю. Рекомендуем воспользоваться личным кабинетом на сайте.
В чём уникальность КредитИнфо?+
Бюро хранит кредитные истории Банка Русский Стандарт на эксклюзивной основе. Если вы клиент этого банка, ваша КИ точно есть в КредитИнфо. Также у бюро самая низкая цена платного отчёта — 379 ₽.
Как подписать заявление электронной подписью?+
Нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или простая ЭП через ЕСИА (Госуслуги). УКЭП выдаётся в аккредитованных удостоверяющих центрах.
Что такое запрос в ЦККИ и зачем он нужен?+
ЦККИ — Центральный каталог кредитных историй Банка России. Запрос позволяет узнать, в каких именно бюро хранится ваша кредитная история. Это бесплатно и доступно через личный кабинет КредитИнфо.