Личный кабинет Boostra — это основной онлайн-инструмент для клиентов сервиса, через который можно оформить микрозайм, отслеживать задолженность, вносить платежи и обращаться в службу поддержки. Доступ к кабинету получают все пользователи, которые хотя бы один раз подавали заявку на займ через сайт Boostra, независимо от того, была ли она одобрена.
После авторизации пользователь получает доступ ко всем базовым функциям, связанным с займом и взаимодействием с компанией. Через личный кабинет можно:
подать заявку на новый микрозайм без повторного заполнения анкеты;
посмотреть актуальную сумму задолженности и начисленные проценты;
оплатить займ банковской картой;
продлить срок договора, если нет возможности погасить долг вовремя;
изменить персональные и контактные данные;
просмотреть историю ранее оформленных займов;
связаться со службой поддержки и получить консультацию.
Регистрация в личном кабинете Boostra
Отдельной формы регистрации у Boostra нет. Доступ в личный кабинет создается автоматически в процессе оформления первого займа.
Чтобы зарегистрироваться, пользователю необходимо:
Перейти на официальный сайт Boostra.
Выбрать сумму и срок займа с помощью онлайн-калькулятора.
Указать номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из СМС.
Заполнить анкету с личными и паспортными данными.
Указать адрес регистрации и фактического проживания.
Привязать банковскую карту, на которую будут перечислены деньги.
После отправки анкеты система принимает решение по заявке. При одобрении деньги поступают на карту, а личный кабинет становится активным.
Также доступен способ регистрации с помощью T-ID повышающий вероятность одобрения займа.
Как войти в личный кабинет МФО Бустра
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона, который был указан при регистрации.
Откройте сайт Boostra.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона.
Получите одноразовый код в СМС.
Введите код — и система автоматически авторизует вас.
Постоянный пароль запоминать не требуется, что снижает риск взлома и утечки данных.
Что делать, если не получается войти
Наиболее частая причина проблем со входом — смена номера телефона. Если у вас больше нет доступа к старому номеру, войти в личный кабинет самостоятельно не получится. В этом случае нужно обратиться в службу поддержки Boostra, пройти идентификацию и попросить обновить контактные данные.
Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан, необходимо сразу связаться с поддержкой, чтобы временно заблокировать доступ и защитить персональную информацию.
Как узнать задолженность по займу
Актуальная сумма долга всегда отображается на главной странице личного кабинета. Там же указаны:
основной долг;
начисленные проценты;
дата платежа;
доступные способы погашения.
Дополнительно узнать сумму задолженности можно по телефону горячей линии, назвав номер договора.
Как оплатить займ через личный кабинет Бустра
Оплата займа через личный кабинет — самый быстрый и удобный способ погашения долга. Для этого нужно:
Авторизоваться в личном кабинете.
Нажать кнопку «Оплатить займ».
Выбрать привязанную банковскую карту.
Подтвердить платеж.
При оплате картами российских банков комиссия, как правило, не взимается, а деньги зачисляются в счет погашения в течение нескольких минут.
Также доступны альтернативные способы оплаты: перевод по реквизитам через банк или Почту России, но в этом случае возможны комиссии и задержки зачисления до нескольких рабочих дней.
Продление займа (пролонгация)
Если нет возможности вернуть микрозайм вовремя, в Boostra предусмотрена услуга продления срока договора.
Пролонгация оформляется через личный кабинет. Для этого необходимо оплатить проценты, начисленные за текущий период. После этого срок займа продлевается, а штрафы за просрочку не начисляются. Продлевать займ можно несколько раз, если это не противоречит условиям договора.
Досрочное погашение и реструктуризация
Заемщик вправе погасить микрозайм досрочно — полностью или частично. Проценты начисляются только за фактическое время пользования деньгами, дополнительных штрафов за досрочный возврат нет.
Если финансовая нагрузка стала слишком высокой, можно обратиться в МФО Бустра с запросом на реструктуризацию. В отдельных случаях компания предлагает:
увеличение срока займа;
временную оплату только процентов;
индивидуальный график платежей.
Кредитные каникулы и отсрочка платежа
Boostra предоставляет кредитные каникулы в случаях, предусмотренных законодательством РФ. На них могут рассчитывать, например, участники СВО и члены их семей, а также заемщики, подтвердившие существенное снижение дохода.
Для оформления отсрочки нужно направить заявление и подтверждающие документы на электронную почту компании.
Что будет при просрочке платежа
При нарушении сроков оплаты сначала с заемщиком связываются сотрудники Бустра и предлагают варианты урегулирования ситуации. Если просрочка затягивается:
информация передается в бюро кредитных историй;
начисляются штрафы и пени согласно договору;
долг может быть передан коллекторскому агентству;
в крайнем случае возможное взыскание через суд.
Чтобы избежать негативных последствий, рекомендуется заранее использовать пролонгацию или обращаться за реструктуризацией.
Служба поддержки МФО Boostra
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, займу или платежам, вы можете обратиться в службу поддержки Boostra:
| 88003333073 | телефон |
| info@boostra.ru |
Служба поддержки помогает с восстановлением доступа, изменением данных, разъяснением условий договора и решением спорных ситуаций.