Что чаще всего пишут в отзывах о РУСЗАЙМ
Сложности с оплатой займа и личным кабинетом — встречаются проблемы с доступом к функционалу личного кабинета для внесения онлайн-оплаты.
Плохая работа службы поддержки — жалобы на невозможность установить связь по телефону, отсутствие ответов от поддержки и содействия в решении возникших вопросов.
Навязчивое списание денег с карты без явного соглашения — часть клиентов утверждает, что происходило автоматическое списание средств без нормальной информации и номере договора.
Отрицательное восприятие сервиса — многие заемщики называют компанию мошеннической, указывают на «подводные камни» и сложности в возврате денег.
Редкие положительные или нейтральные отзывы о быстром одобрении — встречаются мнения о хорошей работе сервиса (быстрая обработка заявки и поступление денег). Однако таких отзывов значительно меньше, чем отрицательных.