Личный кабинет Срочноденьги

Микрофинансовая компания «Срочноденьги» работает на рынке с 2010 года и предоставляет займы как онлайн, так и через офисы. Большая часть операций для заемщика доступна через личный кабинет — это основной инструмент управления займом, контроля задолженности и взаимодействия со службой поддержки. Через личный кабинет заемщик может:

• оформить новый или повторный займ;
• узнать точную сумму задолженности и дату платежа;
• оплатить займ банковской картой без комиссии;
• подать заявку на досрочное погашение;
• отслеживать историю платежей;
• получать уведомления и персональные предложения;
• обращаться в службу поддержки.

Таким образом, личный кабинет заменяет визит в офис во всех стандартных ситуациях, связанных с займом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как создаётся личный кабинет «Срочноденьги»

Отдельной формы регистрации нет. Личный кабинет создаётся одновременно с подачей онлайн-заявки на займ:

1. Зайдите на официальный сайт «Срочноденьги».
2. Выберите сумму и срок займа.
3. Укажите номер мобильного телефона.
4. Подтвердить профиль кодом из SMS-соообщения.
5. Заполнить анкету с паспортными и дополнительными данными.

После отправки заявки учетная запись становится активной, независимо от решения по займу.

Также доступен упрощённый вариант авторизации через Госуслуги, если у пользователя есть подтверждённая учетная запись.

Как войти в личный кабинет Срочноденьги

Вход в систему выполняется по номеру телефона и одноразовому SMS-коду. Это снижает риск взлома и избавляет от необходимости запоминать пароль.

Если изменился номер телефона

Самостоятельно изменить номер невозможно. Нужно обратиться в службу поддержки — после проверки личности данные обновят, и доступ к аккаунту восстановят.

Оформление займа через личный кабинет

Оформление займа происходит полностью онлайн и занимает минимальное время.

Пользователь выбирает сумму и срок, заполняет анкету, подтверждает данные и ожидает решение. Рассмотрение заявки обычно занимает до 30 минут. Деньги могут быть перечислены на банковскую карту или выданы наличными в офисе.

Повторные займы оформляются быстрее — большинство данных уже сохранены в системе.

Как узнать задолженность

Проверить сумму долга можно несколькими способами:

• в личном кабинете — самый точный и актуальный вариант;
• по телефону горячей линии;
• через SMS-запрос (если услуга доступна).

В личном кабинете отображается:

• остаток основного долга;
• начисленные проценты;
• дата следующего платежа.

Оплата займа и способы погашения

Оплата через личный кабинет

Это самый удобный и быстрый способ. Пользователю нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Выбрать текущий займ.
3. Нажать «Внести платеж».
4. Указать сумму и данные банковской карты.
5. Подтвердить операцию.

Комиссия при оплате через ЛК не взимается.

Другие способы погашения

Также доступны:

• оплата через форму на сайте по номеру договора;
• оплата в офисе МФО;
• мобильное приложение;
• перевод по реквизитам;
• пунктах отправки денежных средств «Золотая Корона».

При любом способе рекомендуется проверить зачисление средств в личном кабинете.

Продление, отсрочка и досрочное погашение

Продление займа

Онлайн-пролонгация недоступна. Для продления необходимо:

• оплатить начисленные проценты;
• лично обратиться в офис;
• подписать дополнительное соглашение.

Максимальный срок продления — 30 дней, не более 5 раз по одному договору.

Досрочное погашение

Заем можно погасить досрочно, уплатив проценты только за фактический срок пользования. Для этого подаётся заявление и вносится необходимая сумма.

Отсрочка и реструктуризация

В сложных ситуациях возможны:

• кредитные каникулы;
• реструктуризация долга.

Все эти вопросы решаются только через офис после подачи заявления и подтверждающих документов.

Безопасность и проблемы с доступом

Если есть подозрение на взлом личного кабинета, нужно немедленно:

• связаться со службой поддержки;
• заблокировать доступ;
• при необходимости обратиться в офис.

При ошибках входа стоит проверить корректность номера телефона и дождаться завершения возможных технических работ.

Удаление личного кабинета

Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Для этого требуется:

• письменное заявление;
• обращение в офис или на электронную почту компании.

Служба поддержки МФО «Срочноденьги»

Связаться с представителями компании можно несколькими способами:

Служба поддержки помогает с вопросами входа, оплаты, продления, изменения данных и урегулирования задолженности.