МФО «Вэббанкир» — одна из крупнейших микрофинансовых компаний в России, работающая полностью онлайн с 2012 года. Компания предоставляет микрозаймы дистанционно, а все взаимодействие с клиентом происходит через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Личный кабинет Webbankir — это основной инструмент заемщика, который позволяет оформить займ, контролировать задолженность, вносить платежи, продлевать договор и решать любые вопросы без визита в офис.
Зачем нужен личный кабинет «Вэббанкир»
Личный кабинет — это персональный онлайн-аккаунт клиента, в котором хранится вся информация по займам и доступен полный функционал сервиса. Через него заемщик может не только получить деньги, но и управлять займом на всех этапах — от подачи заявки до полного погашения.
В личном кабинете доступно:
оформление нового микрозайма;
просмотр текущих и прошлых заявок;
контроль суммы долга и даты платежа;
полное или частичное погашение займа;
продление (пролонгация) договора;
привязка и удаление банковских карт;
получение справок, включая справку об отсутствии задолженности;
связь со службой поддержки.
Фактически, если у вас есть личный кабинет, вам не нужно дополнительно обращаться в офис или по почте — все решается онлайн.
Как зарегистрироваться на сайте МФО Webbankir
Регистрация в «Вэббанкир» занимает несколько минут и доступна двумя способами.
Самый быстрый вариант — регистрация через портал «Госуслуги». Если у пользователя есть подтвержденная учетная запись, основные данные подтягиваются автоматически, что снижает риск ошибок и повышает шансы на одобрение.
При стандартной регистрации через сайт необходимо:
Перейти на официальный сайт Webbankir и нажать «Войти», затем — «Зарегистрироваться».
Указать ФИО, дату рождения и номер мобильного телефона.
Подтвердить номер телефона кодом из SMS.
Заполнить анкету: паспортные данные, адрес регистрации и проживания, сведения о занятости, доходе, СНИЛС или ИНН.
Выбрать сумму и срок займа, а также способ получения денег.
Дождаться решения — проверка обычно занимает 1–2 минуты.
После одобрения заявки пользователь получает полный доступ к личному кабинету.
Как войти в личный кабинет «Вэббанкир»
Вход в личный кабинет возможен несколькими способами:
по номеру телефона и паролю;
по электронной почте и паролю;
через подтвержденную учетную запись на «Госуслугах».
После авторизации на главной странице отображается вся информация по текущему займу: сумма долга, начисленные проценты и дата погашения.
Если пароль утерян, его можно восстановить через функцию «Забыли пароль?». Для этого потребуется указать номер телефона или e-mail, фамилию и дату рождения. Новый пароль устанавливается после подтверждения через SMS или письмо.
Как узнать задолженность и условия займа
Вся информация по активному займу доступна сразу после входа в личный кабинет. Пользователь видит:
сумму основного долга;
начисленные проценты;
дату возврата;
историю платежей.
Дополнительно можно открыть раздел с деталями договора и историей всех ранее оформленных займов.
Способы погашения займа в «Вэббанкир»
Компания предлагает несколько способов погашения задолженности. Самый удобный — оплата через личный кабинет банковской картой. Также доступны альтернативные варианты:
через Систему быстрых платежей (СБП);
с электронных кошельков (ЮMoney, Qiwi);
через приложение «Сбербанк Онлайн»;
с баланса мобильного телефона;
банковским переводом;
наличными через терминалы («Элекснет», МКБ) и партнерские сервисы («Золотая корона», «Почта России»).
Важно учитывать, что сама МФО комиссию не взимает, но банки и платежные сервисы могут удерживать дополнительный сбор.
Также предусмотрена возможность внести платеж без входа в личный кабинет, указав только номер телефона или логин.
Как продлить займ и отсрочить платеж
Если нет возможности вернуть деньги в срок, «Вэббанкир» предлагает несколько легальных вариантов избежать просрочки. Самый простой способ — пролонгация займа. В личном кабинете пользователь выбирает срок продления и оплачивает проценты, начисленные на текущую дату. Это не считается просрочкой и не ухудшает кредитную историю. В сложной финансовой ситуации можно подать заявление на кредитные каникулы. Для этого потребуется подтвердить причины (болезнь, потеря дохода и другие обстоятельства).
Досрочное погашение и увеличение лимита
Компания разрешает досрочно погашать займ без предварительного уведомления. Однако рекомендуется делать это не ранее чем через 5 дней после получения денег, так как в первые дни могут применяться повышенные проценты.
Максимальная сумма займа в «Вэббанкир» достигает 50 000 рублей. Новым клиентам обычно доступен меньший лимит, который увеличивается при регулярном и своевременном погашении займов без просрочек.
Что делать при взломе личного кабинета
Если пользователь подозревает взлом или не может войти в аккаунт, сначала рекомендуется восстановить пароль. Если доступ по-прежнему недоступен, необходимо немедленно связаться со службой поддержки. Компания помогает восстановить доступ и защитить данные клиента.
Как удалить аккаунт личного кабинета
Удалить личный кабинет самостоятельно нельзя. При необходимости полного удаления данных вопрос решается через обращение в поддержку на почтовый адрес info@webbankir.com. В заголовке письма укажите тему «Удалить аккаунт», а в самом сообщении напишите ваши контактные данные: фамилию, имя и отчество, номер телефона и секретное слово.
Служба поддержки МФО «Вэббанкир»
Служба поддержки помогает решать любые вопросы, связанные с займами, платежами и доступом к личному кабинету.
Контакты службы поддержки:
| 88007755454 | телефон |
| info@webbankir.ru |
Рекомендуется обращаться в поддержку сразу при возникновении проблем с платежами или доступом к аккаунту.