Отзывы об МФО Creditter

Самая ужасная компания на рынке, в***** деньги ссылаясь на сбои в программе,есть полностью записанное видео,процесса получения и процесса списания,в процессе получения убираешь все галочки с доп услуг,а они все равно их списывают и посылают разбираться в страховую,которая походу только на бумаге присутствует, сейчас эта «контора» в БКИ подала информацию о том,что у меня якобы кредитные каникулы,это вообще из ряда вон!Они сознательно портят КИ! Пока не знаю на сколько это законно,буду разбираться,в общем не советую обращаться в данную организацию, поддержка там молчит,телефоны не отвечают, если этот отзыв прочитает эта компания, свяжитесь со мной,есть о чем поговорить

08.05 Оформила займ на 8000, все проверила, никаких страховок и доп услуг не подключала. В итоге перечислили 14000, и тут же сняли 10000. Кроме того сами изменили дату возврата, совершенно для меня неудобную. Сразу же написала в тех поддержку, а также оставила обращения о возврате денежны средств за доп услуги и страховку. Месяц не было ответа на мои обращения, в итоге они их просто закрыли. Писала заявление на электронную почту, ноль эмоций. На телефонные звонки не отвечают вообще, в чате отвечают через неделю. Решить проблемы казалось уже невозможно. Написала в Центробанк жалобу, сразу же пришел ответ от Кредиттер, что они только зарегистрировали мое заявление, спустя 30 дней после его подачи. Ещё установили себе 7 дней для рассмотрения заявления. Деньги вернули в счёт оплаты долга. Однако все начисленные проценты были не с суммы 4000, а с суммы 14000. Дальше уже сил нет с ними бороться. Оплачу, и в черный список, в бан. Не вздумайте там брать займ, все нервы себе истрепаете

Оформил займ 25 апреля отказался при подписании договора от страховки. Они взяли и сняли автоматом страховку с перечисленных денег! Написал обращение в службу поддержки, попросили написать заявление с реквизитами куда вернуть деньги. Написал 26 апреля взяли в работу 29 апреля и жду до сих пор! Нет ни денег ничего. А говорили что в течение 7 дней. До сихтпор жду. На телефонные звонки не отвечают

Пытаюсь вернуть денежные средства за страховку которую не нужна была и займ был погашен в этот же день, в чате не отвечают по существу, какие-то отговорки и обещания пустые, жду возврата с 24.04.25, Жалоба в Центробанк отправлена. Телефон тоже не отвечает,

30.04.2025 Мной был оформлен займ в МФО Creditter на сумму 14 915 ₽. При оформлении я не подтверждал подключение страхования или иных дополнительных услуг. Однако система автоматически включила эти опции, в результате чего на руки было выдано только 4 654 ₽ — остальное удержано. Обратился в Creditter — направили в страховую компанию. Там дали заявление, которое я заполнил и отправил 30.04.2025. После чего получил ответ, что возвратом занимается МФО, а не страховщик. На сегодняшний день — 22.05.2025 — Возврата нет, компания не выходит на связь, поддержка не реагирует. Прошу считать данный отзыв официальным обращением. Нарушаются права потребителя, а действия Creditter вызывают серьёзные сомнения в законности. Прошу регулятора обратить внимание на деятельность данной микрофинансовой организации.

Хотела взять 15 000 рублей, отправила на рассмотрение. Без повторного согласия выдали 20 000 на 15 дней с возвратом 34 000 рублей, и тут же сняли 12 000 рублей (хотя я тщательно всё проверялаи никаких согласий на доп. Услуги не давала). После нехитрых вычислений можно понять, что получено было 8 000, должна я 34 000. Погасила тут же, хоть и с потерями, но хотя бы не такими, как если бы пользовалась 15 дней. Сейчас борюсь за возврат за доп. Услуги. Очень долго пыталась добиться, как вернуть деньги за доп. Услуги. Не отвечали несколько дней ни в чате ни на горячей линии, отписывались шаблонными фразами, не несущими ответа на мои вопросы. В итоге, не без труда, составила все нужные заявления на возврат. Заявления приняли 23 апреля 2025 года и написали, что возврат в течение 7 рабочих дней. На 7-й рабочий день 5 мая 2025) написала с вопросом, где деньги, 7 мая 2025 мне ответили, что произошли тех. Неполадки, деньги будут до конца дня 07 мая 2025. Никакие деньги не пришли. 12 Мая 2025 года написала снова с тем же вопросом. Спустя много много часов написали, что по техническим причинам деньги будут до 23 мая 2025. В общем уже месяц кредиттер не может отпустить мои деньги, сидят их обнимают скорее всего. Посылаю сигнал всем людям, оказавшимся в трудном положении, почитать отзывы прежде чем обратиться в это днище. Это обнаглевшие м******, никак иначе.

Добавили страховку и доп услуги при выдаче займа (хотя данные галочки были мною убраны специально). В итоге на руки осталась треть суммы займа. Проценты начисляются ежедневно на всю сумму займа, а возвращать удержание они не собираются. Написано уже несколько жалоб им на почту, в чате, в службу поддержки! По истечению месяца сумма к выплате получается в 3 раза больше, чем была получена мною на руки! Полный о***** людей, которые воспользовались их услугами и нарушение прав потребителей! Удивительно как у них ещё не забрали лицензию. Буду писать жалобы в вышестоящие инстанции, пусть разбираются с данной компанией

Самая ужасная МФО, не стоит сюда обращаться, при оформлении звйма снял галочки и отказался от страховки, но при получении займа 12000 сразу списали 6700 с карты за страховку и начинают гонять туда сюда, напиши туда, напиши сюда, деньги не возвращают, а за эти 6700 ещё и процент начисляется.

Это худшая микрофинансовая организация их всех. Хотела взять кредит 10000 на 5 дней, оформила, решение о сумме никто не указал, а сразу молча на карту перевели 2 700р, 1300р из которых сразу списали за страховку, от которой я отказалась при оформлении договора. Я сразу поняла, что это л*******, вернула им все деньги, закрыла долг в эту минуту после перевода мне на карту. Далее написала заявление на возврат денежных средств за страховку. Заявление рассматривали 10 рабочих дней, после чего мне отправили образец заявления о возврате. Считаю это издевательством. Посое того, как я заполнила их образец, отправила, через 5 дней мне пришёл ответ, что ответ на моё заявление я получу в течение 15 рабочих дней. Надеюсь мой отзыв окажется кому-то полезным, не связывайтесь с ними.

При заполнении заявки на займ можно было отказаться от страховки не проставляя галочки в прописанных пунктах он ней, что я и сделала. Но когда займ был зачислен на карту у меня тут же списали деньги за страховку, от которой я отказалась. Ну, а чтобы вернуть эти денежные средства нужно пройти 7 кругов Ада-а именно: написать в поддержку, которая вам не отвечает очень долго и отвечает только после того, как пишешь жалобу на сотрудника. Потом поддержка предоставляет вам образец заявления и вы его заполняете и отправляете обратно в поддержку. А дальше они вас перекинут в страховую Д2 страхование (звонить или писать на почту). Я звонила и мне попалась в службе поддержки страховой адекватная девушка, которая очень тщательно разъяснила что делать. Но это не всё. Нужно было опять написать заявление по другому образцу, предоставленному страховой на имя директора Creditter. И это я тоже сделала. Но денег за страховку пока мне не вернули и я не уверена, что вернут. А сумма страховки больше половины займа! Так вот-не связывайтесь с этой отвратительной МФК. Самая худшая организация, которая мне когда-либо попадалась. Ну, а поддержка-это отдельная тема. Не знаю для чего она у них вообще нужна. Наверно просто для видимости.

Здесь отвратная служба поддержки, огромные комиссии за погашение и отсутствие специалистов, способных своевременно решать проблемы или находить компромисное решение.

Обратилась в компанию, когда мне сложно были нудны деньги. Получилось здесь оформить займ. Условия мне показались адекватными.

Лучше не связываться ,раньше срока вернуть невозможно ,отвечать на вопросы никто не хочет ,одни нервы самое ужасное приложение .Информациии в приложении ноль все приходиться искать ,очень не понравилось ползоваться не советую! 

Взяла займ 22 тысячи на 4 месяца платить по 9800. Это 40 тысяч 18 тысяч переплата, ладно когда очухалась думаю заплачу досрочно. Внесла всю сумму заранее, но это полный перебор!

Если не знаешь, то и не найдешь. Начальные суммы и сроки маленькие, а проценты большие. Потом ставку снижают, но для получения скидки нужно взять кучу займов, погашать их со всеми комиссиями. Проще выбрать другую МФО.

Очень непорядочные менеджеры работают в данной организации микрокредитной! Ни на один мой вопрос перед тем, как оформить заем, честно не ответили.

Отвратное обслуживание, невозможно погасить заём раньше времени все чего то тянут. Не советую связваться, худшее МФО на рынке. Займ просто не закрывают

Хороший сервис. Минимальные требования, никаких поручителей и лишних документов, кроме паспорта. Делаешь заявку онлайн на сайте, ожидание недолгое, 10-15 минут, деньги переводят на карту быстро.

Это самая гадкая организация, в которой я когда-либо брала займ. Взяла займ на 4000 руб. В день погашения, т. Е. 5 Марта, я сделала оплату по банковским реквизитам ту сумму долга, которая была в личном кабинете. В итоге на 7 марта моя задолженность составила 68 руб. ? Получается, им всё равно, от какого числа ваш чек, он им пришел 6 марта, и если вы не посмотрите свою задолженность, вы так и будете выплачивать этой организации проценты за проценты. Хочется заметить, что в любой организации, даже делая перевод по реквизитам, долг вам закрывают от даты вашего платежа. Отдельно хочется выразить огромное спасибо  поддержке, которая есть в этом Creditter, х\*\*\*\*\*с вами будут общаться в чате, хамски разговаривать по телефону, не пытаясь решить проблему, для того чтобы сохранить клиента. Не обращайтесь в эту организацию, она не стоит вашего времени. В итоге я оплатила им за воздух долг проценты на проценты, пусть им будет так веселее.

Это самая гадкая организация, в которой я когда-либо брала займ. Взяла займ на 4000 руб. В день погашения, т. Е. 5 Марта, я сделала оплату по банковским реквизитам ту сумму долга, которая была в личном кабинете. В итоге на 7 марта моя задолженность составила 68 руб. ? Получается, им всё равно, от какого числа ваш чек, он им пришел 6 марта, и если вы не посмотрите свою задолженность, вы так и будете выплачивать этой организации проценты за проценты. Хочется заметить, что в любой организации, даже делая перевод по реквизитам, долг вам закрывают от даты вашего платежа. Отдельно хочется выразить огромное спасибо поддержке, которая есть в этом Creditter, х*****с вами будут общаться в чате, хамски разговаривать по телефону, не пытаясь решить проблему, для того чтобы сохранить клиента. Не обращайтесь в эту организацию, она не стоит вашего времени. В итоге я оплатила им за воздух долг проценты на проценты, пусть им будет так веселее.