Отзывы об МФО СКБ-финанс

4.09.2025 Г. Я оплатила 6000 руб. По договору микрозайма № 981\*\*\*\* от 10.08.2025 Г. По реквизитам. 08.09.2025 Г. Эта сумма отразилась в личном кабинете, как платеж от 05.09.2025 Г. 08.09.2025 Я оформила дополнительное соглашение к договору микрозайма о продлении, сумма процентов за пользование займом составила 5732, 00 руб. (Дополнительное соглашение прилагаю). В личном кабинете я убедилась, что займ продлен, сумма для списания процентов для продления отражена на балансе. 10.09.2025 Г. От ООО МФК СКБ-Финанс мне приходит смс с просьбой погасить задолженность в сумме 5732, 00 руб. Я зашла в личный кабинет и увидела, что отражается просроченная задолженность на сумму 5732, 00 руб. Я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что у меня 2 дня просрочки и мне надо написать в поддержку, чтобы прояснить ситуацию. Я написала в поддержку в личном кабинете и на электронную почту с просьбой объяснить, откуда взялась просроченная задолженность. В личном кабинете служба поддержки ответила, что при продлении договора нужно платить через сайт, а не по реквизитам, на что я объяснила, что я оформляла дополнительное соглашение, когда сумма процентов, оплаченная мною по реквизитам, была отражена в личном кабинете. В результате переписки информацию в личном кабинете они поправили, но отказываются поправлять информацию о просроченной задолженности в бюро кредитных историй, мотивирую это тем, что оплаченные мною 6000 руб. На момент оформления дополнительного соглашения о продлении были списаны. В дополнительном соглашении же сумма основного долга отражена полностью, без учета списанных 6000 руб. (Скриншот переписки прилагаю). На контакт не иудт, испортили кредитную историю, утверждают, что в подписанном мною дополнительном соглашении сумма сфомировалась некорректно.