Кто выдаёт заём
Займы выдаёт ООО МКК «Умный Займ», ИНН 7802948882, ОГРН 1247800001756. Компания внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций 2 мая 2024 года под номером 2403140010047 и состоит в Союзе «Микрофинансовый Альянс».
Эти реквизиты позволяют проверить компанию в реестре Банка России до подачи заявки.
На сайте указан период работы 2021–2026, тогда как в реестр компания внесена в 2024 году. Расхождение зафиксировано.
Структура документации. Документы раскрыты тремя вкладками: ООО МКК «УМНЫЙ ЗАЙМ», ООО МКК «ПЭЙ ЛИНК» и общий раздел «Другие».
Сколько стоит займ в Умные Наличные
Компания продукты не именует — раскрыт единый заём.
Пример расчёта, приведённый компанией: 7 000 ₽ на 5 дней — к оплате 7 280 ₽.
Кому доступен заём
Заёмщик должен быть гражданином РФ от 18 до 69 лет. Из документов нужны паспорт и банковская карта.
Эти требования компания раскрывает в разделе вопросов.
Компания запрашивает согласие на раскрытие кредитного отчёта, и что именно она увидит в нём, разобрано в статье о кредитной истории.
Как взять займ в Умные Наличные
Заявки принимают только через сайт, через форму заявки. По телефону оформление не производится.
Порядок действий состоит из четырёх шагов:
- Заполнить форму заявки на сайте.
- Дождаться SMS-кода — до пяти минут.
- Получить уведомление о решении в SMS.
- Получить деньги на банковскую карту.
Ожидание SMS-кода — до пяти минут. При неполучении компания рекомендует перезагрузить телефон или запросить код повторно.
Отменить заявку можно в статусах «Рассмотрение заявки» и «Заявка одобрена». После перевода денег отмена невозможна.
Оформление занимает около 15 минут.
Как получить деньги
Деньги приходят на банковскую карту. Повторным клиентам зачисление занимает около минуты.
Проценты начисляются с момента зачисления денег на карту, а не с даты подписания договора. Если банк задержал перевод, срок пользования отсчитывается с фактического поступления средств.
Как погасить займ Умные Наличные
Погасить заём можно тремя способами.
Эти способы компания раскрывает в разделе вопросов.
Продление оформляется опцией в личном кабинете, а как устроена пролонгация займа и чем она отличается от реструктуризации, объясняет отдельная статья. По указанию компании пролонгация позволяет избежать начисления штрафов и ухудшения кредитной истории.
Что происходит при просрочке
Права должника. Заёмщик вправе отозвать согласие на взаимодействие.
Реструктуризация. Заёмщик вправе потребовать её в досудебном порядке.
Справка об отсутствии задолженности скачивается в личном кабинете во вкладке «Активный займ» и доступна только при отсутствии действующих займов.
Компания раскрывает условия кредитных каникул, памятку Банка России и памятку о раздолжнителях.
Личный кабинет Умные Наличные
В личном кабинете заёмщик отслеживает статус заявки, вносит платежи банковской картой и оформляет продление.
Восстановление доступа выполняется функцией «Напомнить пароль», новый пароль приходит в SMS.
Смена номера телефона. При наличии доступа в кабинет — во вкладке «Мои данные». Без доступа требуется селфи с листом бумаги.
Раздел вопросов содержит 17 позиций.
Какие акции действуют в Умные Наличные
Компания проводит два предложения.
- Акция 0% — «Положение об акции 0%» опубликовано на сайте.
- Программа лояльности — снижение итоговой ставки.
Компания проводит акцию с нулевой ставкой, положение о ней опубликовано на сайте. Сравнение похожих тарифов — беспроцентный займ на карту.
Какие документы раскрыты
Компания публикует 20 документов.
Эти документы включают общие условия договора займа, правила предоставления и памятки Банка России.
- Общие условия договора потребительского займа
- Правила предоставления потребительских займов
- Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительских займов
- Выписка из государственного реестра микрофинансовых организаций
- Свидетельство о членстве в СРО, устав общества
- Правила обработки и защиты персональных данных
- Правила оценки вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных
- Положение по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг
- Правила безопасного поведения в цифровой среде
- Условия обработки персональных данных с использованием файлов cookies
- Кредитные каникулы и памятка ЦБ по кредитным каникулам
- Памятка о раздолжнителях
- Базовые стандарты защиты прав, управления рисками и совершения операций
Куда обращаться
Горячая линия компании — 8-800-333-02-73. Электронная почта — welcome@smartcash.ru.
Поддержка работает круглосуточно и без выходных.
На что обратить внимание
- На сайте опубликовано предписание Банка России. Содержание документа стоит уточнить до обращения — компания при этом остаётся в реестре как действующая.
- Заявки принимают только через сайт — по телефону оформление не производится.
- Проценты начисляются с момента зачисления на карту, а не с подписания договора.
- После перевода денег заявку отменить нельзя.
- Справка об отсутствии задолженности доступна только при закрытых займах — при действующем договоре её не выдадут.
- Смена номера телефона без доступа в кабинет требует селфи с листом бумаги.
- Период работы на сайте и дата внесения в реестр расходятся: указано 2021–2026, в реестре компания с 2024 года.
