Микрофинансовая организация «Свои люди» предоставляет онлайн-займы гражданам России и работает полностью дистанционно. Все действия заемщика — от подачи заявки до погашения задолженности — выполняются через личный кабинет на официальном сайте компании. Это основной инструмент управления микрозаймом, доступный круглосуточно с компьютера или смартфона.
Возможности личного кабинета МФО «Свои люди»
Личный кабинет — это персональный онлайн-раздел клиента МФО «Свои люди», в котором собрана вся информация по займам и доступен полный набор сервисов для заемщика. Через личный кабинет клиент может:
- оформить первый или повторный микрозайм;
- узнать сумму задолженности и дату платежа;
- оплатить займ банковской картой;
- погасить долг досрочно без штрафов;
- продлить срок займа при необходимости;
- изменить персональные данные (через поддержку);
- запросить справку о полном погашении;
- обратиться в службу поддержки.
Сервис адаптирован под мобильные устройства. Отдельного приложения у МФО нет — доступ осуществляется через браузер.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МФО «Свои люди»
Регистрация в личном кабинете происходит одновременно с оформлением первого займа. Отдельно создавать аккаунт не требуется. Пошаговая инструкция регистрации:
- Перейдите на официальный сайт МФО «Свои люди».
- На главной странице выберите сумму займа (до 30 000 рублей) и срок (до 30 дней).
- Нажмите кнопку «Получить деньги».
- Укажите ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите номер телефона кодом из SMS.
- Заполните анкету заемщика: паспортные данные, адрес регистрации, информацию о доходах.
- Привяжите банковскую карту, оформленную на ваше имя.
- Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
- Отправьте заявку и дождитесь решения.
После одобрения деньги зачисляются на карту, а личный кабинет становится активным автоматически.
Как войти в личный кабинет «Свои люди»
Вход в личный кабинет выполняется только по номеру телефона и паролю, указанным при регистрации. Для этого:
- Откройте официальный сайт МФО.
- Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите номер телефона.
- Укажите пароль.
- Нажмите «Войти».
Дополнительно система может запросить код подтверждения из SMS.
Что делать, если забыли пароль или изменился номер телефона
Если забыли пароль
Восстановить пароль можно самостоятельно:
- На странице входа нажмите «Напомнить пароль».
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Подтвердите код из SMS.
- Придумайте новый пароль.
Если нет доступа к номеру телефона
Если номер телефона изменился или утерян доступ к нему, самостоятельно войти в личный кабинет не получится. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки для привязки нового номера.
Как узнать задолженность в ЛК МФО «Свои люди»
Информация о задолженности отображается сразу после входа в личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте.
- На главной странице аккаунта откройте текущий займ.
- Ознакомьтесь с суммой основного долга, процентами и датой платежа.
Данные обновляются после каждого платежа.
Как оплатить займ через личный кабинет «Свои люди»
Оплата микрозайма доступна круглосуточно. Порядок оплаты:
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Оплата займа».
- Выберите активный договор.
- Укажите сумму платежа (можно оплатить частично).
- Введите данные банковской карты.
- Подтвердите операцию кодом от банка.
Зачисление средств происходит практически мгновенно.
Как продлить займ через ЛК МФО «Свои люди»
Если нет возможности вернуть деньги в установленный срок, заемщик может воспользоваться пролонгацией. Как оформить продление:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел продления займа.
- Выберите срок пролонгации.
- Ознакомьтесь с условиями.
- Оплатите начисленные проценты.
- Подтвердите действие кодом из SMS.
Максимальный срок продления — до 30 дней.
Как удалить личный кабинет на сайте МФО «Свои люди»
Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. Это сделано в целях безопасности.
Для деактивации аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки. Удаление возможно только при отсутствии задолженности.
Служба поддержки МФО «Свои люди»
Если возникают сложности с входом, оплатой, регистрацией или изменением данных, рекомендуется обращаться в службу поддержки. Доступные способы связи:
| 88005551123 | телефон |
| help@svoi-ludi.ru |
Перед изменением персональных данных может потребоваться идентификация личности.