Отзывы о МФО Простой Вопрос

2,42

на основании 26 оценок

68 место

в рейтинге МФО

Оцените и напишите свой отзыв

Отзывы по оценке

7 отзывов

2 отзыва

Нет отзывов

3 отзыва

14 отзывов

Клиенты отмечают

Клиенты недовольны

26 отзывов

Фильтр и сортировка

Дмитрий

11.04.2025

В целом сервис неплохой — всё чётко и понятно. Но проценты слишком высокие для долгосрочных займов. Я взял на 10 дней, и за такой срок переплата была небольшая.

Диана П.

20.03.2025

Не рекомендую брать в данной компании деньги. Из-за потери работы, потеряла возможность вовремя оплатить, два дня просрочка. Уже начинают угрожать.

Арсений Абрамов

17.02.2025

Много звонят, могут разговаривать на повышенных тонах, грубить. Могут поставить на прозвон или бомбер. Могут звонить 3-им лицам и на работу. В общем, если затянете с просрочкой, просто замучают и покоя не дадут!

Авдотья Ж.

9.02.2025

Когда столкнулась с проблемой погашения через сайт, сразу обратилась в службу поддержки. Очень вежливо и быстро помогли, проблему решили, все прошло хорошо.

Павел Головин

26.12.2024

Удобно пользоваться сервисом и оформление быстрое. В моем случае вопрос с займом решился за 40 минут.

Якуб

18.12.2024

Условий не придерживаются, деньги списывают, накручивают процент, хотя по договору оформляют все под 0%. Мошенники. Категорически не рекомендую их никому.

Даниил Соловей

28.11.2024

Самая отвратная компания! нарушают все что можно! Написали во все органы заявления! Думаю хорошо прилетит им! Сам даже не являюсь их клиентом.

Арсений Щербаков

19.11.2024

Взял займ в компании Простой вопрос, и из-за потери работы не смог вовремя вернуть деньги. Обратился в службу поддержки, предложили пролонгацию, отказываться не стал. Оказалось очень удобно, потом считал, что лишнего не переплатил. Хорошая МФО, думают о своих клиентах.

Антон

18.11.2024

Огромная благодарность! Меня займ от Простой вопрос просто выручил! Оставила заявку с телефона, сразу же перезвонил менеджер, спросил по анкете и в итоге все одобрили. Деньги поступили быстро, вернула на 2 дня раньше, советую ответственным заемщикам.

Арина Ж.

1.11.2024

Мне обещали микрозайм под ноль, и всё быстро оформили. Я вовремя расплатилась, и никаких проблем не возникло. Отдала именно ту сумму, которую изначально занимала, не обманули.

Оцените Простой Вопрос и оставьте отзыв!

Это не займет много времени, но поможет в выборе другим людям

Иван

31.10.2024

Рекомендую всем! Иногда я обращаюсь в компанию «Простой вопрос» за займом под зарплату. Я отправляю заявку онлайн, менеджеры заполняют документы и отправляют мне деньги. Вот и все, все тут нормально, что еще можно писать в отзыве?

Нарушение сроков, разглашение персональной информации

13.03.2025

Являюсь клиентом данной компании, 26.02.2025 направила запрос на получение справки о задолженности - срок ответа 15 рабочих дней. 13.03.2025 пришел ответ на почту в документе ЧУЖИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ!!! Оператор в чате приложения передал информацию в отдел по работе с клиентами и ждать ответ еще 5 рабочих дней, при этом неизвестно, что конкретно мне ответят через 5 дней, и нет гарантии, что мне не скажут заново подавать обращение, и дать еще 15 раб. дней!! В итоге ждать можно вечно! При этом получить персональные данные чужого человека - запросто! При отсутствии предоставления справки в указанные сроки - 15 раб. дней (от 26.02.2025) буду вынуждена подать жалобу в надзорные органы и передать информацию о разглашении мне персональных данных ваших клиентов.

Дно среди мфо

12.12.2024

Не берите у них никогда, звонят без повода каждый день с разных номеров, хотя просрочек нет , набрал им , просят дать номера, с которых сами звонят ? в общем жаль таких жалких, не даром у них рейтинг в области-под хвостом у собаки

Совсем некомпетентные

11.12.2024

26 числа были оформлены каникулы по закону. 2 декабря я все равно внесла платеж. 9 числа по реквизитам закрыла договор. И что я вижу. В кабинете ПРОСРОЧКА. звоню пишу, те кто в чате сидят сотрудники, не знающие законов и вообще в принципе не знающие ничего. Говорят ну у нас вот отображается. Я говорю вы нормальные? У меня есть документ от вашей компании, что я на каникулах!!!!!! Короче ничего не знаю. Говорю давайте номер менеджера. Опять говорят у нас нет с ними связи. Цирк. Буду писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор

Невозможно вернуть излишне уплаченные средства

26.11.2024

Я закрыл займ, но образовалась переплата. Менеджеры в мессенджере не хотят отвечать вопросы по возврату займа и отправляют ссылку на форму для обращений. Отправил обращени, по итогам которого мне пришел ответ, что обращение принято, но ждите ответ через 12-14 рабочих дней! 14 дней это только на ответ, в не на возврат денег.Прошел уже 17 дней, мне никто не ответил, писал еще раз запросы, обращался в мессенджер, но никто не отвечает!зато как только нужно что то с клиента, так сразу и в мессенджере 100 сообщений и телефон обрывают.

Благодарность

17.11.2024

Благодарю компанию, за доверие! Менеджера Софию, за помощь в оформлении! Спасибо всем ! Очень довольна, что компания выдала 28.000 в первый раз, читала и плохие отзывы, но считаю, что добросовестно платить и будет тебе счастье, люди идут на риск, доверяя нам свои денежные средства! Благодарю! Благодарю!

Бегите от этой компании!

13.11.2024

Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Они не просто хамят, они жестко нарушают закон! Потходит рассылка не только родственникам, но за и начальству! С угрозами, матами, оскорблениями. Но потом вам начнут поступать смс и звонки до самого утра! Мне пришло порядком 300 смс с кодом для регистрации на подозрительных сайтах, а звонки поступали до 4:28 утра! никогда, никогда не обращайтесь сюда!!!!! Они будут писать в отзыве, что нет связи с этих компанией, но 10.11 менеджер компании прислал смс, в котором четко указал, что завтра договор будет передан коллекторам. А на следующий день посыпались рассылки от непонятных людей, угрозы и спам.

Неадекватные сотрудники

1.11.2024

После взятия займа 2 платежа было произведено по графику, на 3-ий платёж планировалось досрочное погашение. В день платежа по графику сотрудник компании был предупреждён, что будет просрочка 1 день и на следующий день займ будет погашен полностью. Начались угрозы передачи долга третьим лицам. На следующий день написал уже другой сотрудник, опять же с угрозами. На мой вопрос касательно расчёта суммы досрочного погашения была указана сумма со слов сотрудника "из головы". Сумма погашения была в 3 раза ниже озвученной им. Займ был погашен, но больше никогда не обращусь к услугам данной мфо. Общаются в мессенджере, сначала делая прозвон.

Нарушители закона

2.10.2024

Неоднократные звонки с целью запугивания, орут матом, угрожают. Записывайте разговоры с этими "профессорами" и в прокуратуру. Я так и поступила. Неквалифицированные сотрудники горячей линии также не могут связать двух слов, сайт часто висит. Вывод: сомнительная конторка, которую пора приструнить.

Навязчивые звонки с требованием подключить автоплатеж

28.09.2024

Навязчивые звонки с требованием подключить автоплатеж. Автоплатеж подключен, но все равно звонят больше 20 раз в день. Из-за этого пропустил важный звонок и потерял более 150 тысяч рублей.Требую либо компенсацию в досудебном порядке, либо пойду в суд и Центробанк. Условия платежа - тоже абсолютно не очевидны и с огромными комиссиями.