Отзывы об МФО Простой Вопрос

Очень не рекомендую Компанию. Так получилось, что показалось микро-займ это выход. До контакта с этой компанией так и казалось. Первой! Очень внимательно с условиями. Устно все без процентов, по факту вплывает даже не 100%. Очень долгая выдача и ..ты не успел на беспроцентный займ. Микро-займы не берут люди с хорошей кредитной историей. И Вот эта аделаида, творит чудеса. Мужа с Дочей поставили в бот - им каждую секкнду звонят ВСЕ банки с подтверждением с смс. По Одноклассникам и контакту высчитывают сестру, маму и начинают слать ваши данные и сообщать о долгах. Вас причем не трогают сильно. Почему знаю, что это они. Потому-что именно в момент максимального спама больше никого не оставалось в долгах

Очень сложно платить по реквизитам, их нет!!!!!!!

Ну в коем случае ,не под каким предлогом не берите у них займ!!Мягко стелят,жестко спать!Взяла у них займ 4.10,закрыла 30.10...спрашиваю-какой остаток % я осталась должна (я реально понимаю,считать умею)ответила какая-то хамка хрипатая,и назвала сумма в 5 раз больше!Т.е,основной долг я закрыла,и должна им еще заплатить им за то, что закрыла раньше срока....сказать что я в шоке,это ничего не сказать.Типо,вы должны предупредить за 30 дней до окончания договора о досрочном погашении,как предупредить.. еще даже месяц с начала не прошел...не поняла,это как...Не берите у них не в коем случае!

7 октября 2025 взял займ на 30000, с беспроцентным периодом на 21 день. 21 октября 2025 должно быть списание, я оплатил микрозайм 20 октября, за день до даты беспроцентного периода. Компания начислила проценты 3360 только из-за того что платеж им не дошел , поддержка грубит, общаться невозможно, ответы под копирку. На вопрос будет ли перерасчёт когда денежные средства поступят? Ответ, нет. Зачисление будет в дату фактического поступления. В других МКК оплачивал, за час денежные средства поступали, в этой же ужасной компании до сих пор жду , проценты капают, хотя основной долг погашен. Не советую с ними связываться.

Никогда не являлась клиентом этой организации. Где-то нашли мой номер и звонят уже месяц - рано утром, в выходные, ночью. Требования отстать игнорируют напрочь. Сегодня пришла СМС, что в этой компании мне одобрен какой-то там лимит.Написала им в очередной раз везде, чтобы отвалили. Но реакции - ноль. 

Взял 85.000 нужно было на месяц думал погашу проценты и верну долг. оплятил через 14 дней 9500 и сума для досрочного погашения составляет 106.000 якобы я должен уведомить за 30 дней хотя пользуюсь займом 15 дней. Подскажите как оставить на них жалобу в ЦБ. Не связывайтесь с ними, пользовался разными МФО такой бред в первый раз.

Обратился в поддержку в приложение альфа банк. Спросил про кэшбек. Ответили сразу, сервис хороший, отвечает быстро, объясняют понятно. Оценил работу на отлично. Помогли сразу, сервис хороший. я часто интересуюсь про это все, а иногда переживаю, и поэту постоянно пишу в чат поддержки. Мне сразу отвечают и все понятно объясняют 

Прошу, пожалуйста мне не звоните мне на номер телефона +7953*******, звонки от Вас постоянно по нескольку раз в день, отвлекаете от работы. Иногда жду звонка с других организаций или я еду за рулём , от вас постоянно кто-то набирает меня. Или мне обратиться в компетентные органы, чтобы вы прекратили звонить.

Не являюсь клиентом данной организации. Но была клиентом "Деньги на дом".Это оказалось ошибкой,брать в той организации. Закрыла через пару дней. Но теперь каждый день по не сколько раз на дню звонит "Простой вопрос". Я писала им на электронную почту. Мне ответили ,что удалят мой номер. Прошло несколько дней,они как звонили так и звонят. 

Вообщем вчера хотел оформить займ все данные скинул, фото в камеру показал фэйс лево фэйс в право улибка по центру отправил жду час прошел 20% обработки 1час 30 минут 35% обработки прошло 6 часов 98 процентов обработки 2 целое утро грузилось, в итоге звоню, мне вам нужно загрузить заново документы пас Паспорта что? Не кому не советую днище, ждал 1000 рублей займ пол дня если все время сложить.

Компания простой вопрос нарушают условия договора, ФЗ 353 и нарушают права потребителя. Направила в досрочное погашение полную сумму займа, прошло пару недель, график платежей отказываются предоставить, долг растет, справку о досрочном погашении не дают. На обращение на сайте ответа нет. Где мои деньги? Операторы горячей линии хамы, ставят на холд, бросают трубки, говорят что в голову сбредет.

Компания простой вопрос нарушают условия договора, ФЗ 353 и нарушают права потребителя. Направила в досрочное погашение полную сумму займа, прошло пару недель, график платежей отказываются предоставить, долг растет, справку о досрочном погашении не дают. На обращение на сайте ответа нет. Где мои деньги? Операторы горячей линии хамы, ставят на холд, бросают трубки, говорят что в голову сбредет.

Оформила займ в компании "простой вопрос". Через некоторое время хотела сделать полное досрочное погашение. Они начали требовать внести оплату по процентов за период которым я не воспользовалась заемными денежными средствами. Такого условия в договоре нет. Сделала частично-досрочное погашение. Несколько дней оно не отражалось в личном кабинете. Сотрудники не могут ответить как распределяются денежные средства, сколько у меня остаток задолженности. График платежей отказываются предоставить. Говорят составлять обращение срок рассмотрения которого 15 дней. По факту я не знаю где мои деньги, какие у меня долговые обязательства и как я должна их исполнять. Просроченных задолженностей не имела и не имею. Обращаюсь в личном кабинете в чат, отправляют писать в мессенджер, почему я должна устанавливать сторонние приложения? Это так же не отражено в договоре. Бот выгружает график первоначальный, без учета ЧДП. 

Когда не было возможности обратиться в банк, решил взять микрозайм через сайт. Полюзуюсь иногда, пока всё хорошо.

Образовалась задолженность перед данной конторой в размере около 7000. каким то невероятным образом нашли номер мамы, тёти мужа( при чём наврали что номера были указаны как контактный при заключении договора). при вопросе, а как вы вообще нашли эти номера и как вы нарушаете закон мне был дан ответ " захотел и нашёл". задолженность погасила. Далее отпуск, подзабыла об этой богодельне. приходит смс " гасите задолженность а то опять будут звонки мужу и тёте". это вообще что такое!получается 230 ФЗ для них не закон! написан отзыв об отказе о взаимодействии с третьими лицами. далее будет написана жалоба в ФССП ,НАПКА, МВД, 

Брал не один раз в этой компании микрозайм. Всегда брал на 26 недель одинаковыми платежами. Закрывал досрочно через два-три месяца. Но взяв последний займ после 5-6 взносов, сумма займа не уменьшалась, а увеличивалась. Написал в поддержку, получил ответ, что остаток долга на самом деле меньше, но компания оставляет за собой право закрыть займ через 30 дней, сославшись на какой-то закон. Учтите на сайте написано что можно внести три платежа и по звонку сообщить о частичном досрочном погашении, тоже не работает, ответят что ваше обращение зарегистрировано и тоже думаю придется ждать 30 дней. Одним словом хапуги. Мое мнение никогда не берите у них займ, лучше присмотритесь к другим компаниям. Да, если вы пропустите хоть один платеж, сразу же начинаются угрозы, по телефону, через ватсап. При чем реально начинают запугивать, угрожать. Одним словом кантора гавно. Говорю брал у них 4 или 5 раз. По идее они должны дорожить клиентами, а эти пилят сук на котором сидят. Ещё раньше было без комиссии платежи, сейчас за каждый платеж плюс 5 процентов. Желаю поскорей загнуться этим хапугам.

Брал не один раз в этой компании микрозайм. Всегда брал на 26 недель одинаковыми платежами. Закрывал досрочно через два-три месяца. Но взяв последний займ после 5-6 взносов, сумма займа не уменьшалась, а увеличивалась. Написал в поддержку, получил ответ, что остаток долга на самом деле меньше, но компания оставляет за собой право закрыть займ через 30 дней, сославшись на какой-то закон. Учтите на сайте написано что можно внести три платежа и по звонку сообщить о частичном досрочном погашении, тоже не работает, ответят что ваше обращение зарегистрировано и тоже думаю придется ждать 30 дней. Одним словом хапуги. Мое мнение никогда не берите у них займ, лучше присмотритесь к другим компаниям. Да, если вы пропустите хоть один платеж, сразу же начинаются угрозы, по телефону, через ватсап. При чем реально начинают запугивать, угрожать. Одним словом кантора гавно. Говорю брал у них 4 или 5 раз. По идее они должны дорожить клиентами, а эти пилят сук на котором сидят. Ещё раньше было без комиссии платежи, сейчас за каждый платеж плюс 5 процентов. Желаю поскорей загнуться этим хапугам.

Здравствуйте.Столкнулся с возмутительной ситуацией.Номер договора 0210******Дата начала договора 16.03.2025В течение почти трёх месяцев я исправно каждую неделю делал положенные взносы.05.06.25 я решил досрочно закрыть займ.Узнав сумму, я нажал на кнопку "досрочное погашение", внёс сумму, нажал подписание, далее на экране получил уведомление с галочкой, потом уведомление с крестиком, потом страница обновилась. И никакой более информации нет. Но самое важное, что ДЕНЬГИ ВСЕ СПИСАНЫ.В личном кабинете нигде нет никакой информации.Я стал писать оператору техподдержки с просьбой прояснить ситуацию. Вся переписка сохранена. Несколько раз в разных формулировках я просил дать мне ответ, получили ли они от меня заявление на досрочное погашение. Два дня продолжалась переписка. Мне отвечали, что посмотреть заявление они просто не могут, у них этой информации нет, "вы заполнили всё, подписали заявление -- ждите закрытия в течение 30-ти дней".В итоге, я подумал, ну ладно -- я действительно со своей стороны всё сделал, всё должно быть хорошо.Сейчас захожу спустя месяц и одну неделю сверху -- займ активен... То есть произошло тотальное нарушение моих прав. Заявление они принимать отказались (а что? операторы ничего посмотреть не могут, техническая сторона вопроса там такая -- что в ЛК никакой прозрачности), деньги все 05.06.25 года списаны, на тот момент я досрочно закрыл весь долг со всеми процентами и даже чуть сверху внёс на всякий случай -- а в итоге что, меня решили пасти до последнего? По изначальному договору они дают по стандарту на 180 дней под 282% годовых -- я платил около 90 дней, а потом закрыл вопрос -- они уже с процентами съели несколько раз изначальное тело кредита.Я человек, крединтная история которого ведётся много лет и который никогда не допускал ни единой просрочки. Ни единой!Кормил эту контору несколько месяцев, чтобы о меня так вытирали ноги? Судя по всему, видеться будем уже только в суде. Я заплатил всё, в несколько раз с процентами переплатил, а в день ЗАКРЫТИЯ и в следующий день ещё уточнял, должен ли я что-то ещё (мне ответила оператор дословно "на данный момент задолженности нет"), и что дальше?Это называется ст. 159 УК РФ.На ООО МКК «Аделаида» поданы заявления в :1. ГУ МВД России по г. Москве2. ГСУ СК РФ по г. Москве3. Прокуратуру г. МосквыПока так. Далее буду подавать обращения в суды. Спасибо.Скриншоты прикрепляю все: с номером договора, с количеством и датой платежей и, конечно же, всё самое важное из длинных и бесполезных двухдневных переписок с операторами.

Не связывайтесь ни в коем случае, даже если будет честно выполнят свои обязательства, проблемы неизбежны.Имел несчастье обратиться в эту МФО. Просрочек никогда не было. Платежи всегда вносил заранее. В приложении не понятно по какой причине появилась просроченная задолженность. Звоню на горячую линию - говорят просроченной задолженности нет, Вы в графике ,ошибка в приложении, у нас по базе всё нормально. Через некоторое время в БКИ появляется просрочка платежа. Опять звоню на горячую линию, там мне утверждают, что такого не может быть и советуют обращаться для решения моего вопроса к омбудсмену через их сайт. Обращаюсь, прилагаю выписку, описываю ситуацию. На следующий день на почту приходит ответ - Ваш вопрос закрыт. Подождал несколько дней.В БКИ ничего не изменилось. Обращаюсь повторно, тоже самое - вопрос закрыт, в БКИ без изменений. После этого закрываю займ досрочно и прошу предоставить справку о отсутствии долга. Через несколько дней приходит ответ)Ваш вопрос закрыт. Справку, которую по закону мне обязаны выдать я ,так и не получил.Не вижу другого выхода в виду такого наплевательского отношения, как только обращаться с жалобами в СРО, Роспотребнадзор, Центробанк т. к. это уже дело принципа.  

Брала займ в данной компании, выплачила еженедельные платежи! Вышла на просрочку! Обзвонили ВСЕМ, пишут сообщения, рассказывают о долге, делают рассылку сообщении, угрожают, сотрудники не хотят называть фамилию! Оказывают психологическое давление! В службе поддержки, вежливо составляют жалобу, и говорят ждите в течении 5 дней ответа, правда фиксируют номера телефонов и просят предоставить скрины сообщений 3 лицам! Нарушают закон 230 ФЗ!