Горячая линия Почта Банка

ЕвроКредит.руПочта БанкГорячая линия Почта Банка

С недавних пор начала работать горячая линия Почта банка, по которой можно легко уточнить любую информацию. Сотрудники банка способны дать ответы на вопросы по кредитам, банковским картам и продуктам компании. Работает линия для клиентских звонков круглосуточно. В любое время можно задать свой вопрос или получить информацию про одно из актуальных предложений Почта банка.

Номера телефонов горячей линии Почта банка

  • 8-800-550-07-70 — Номер горячей линии
  • +7 (495) 646-58-14 — Телефон горячей линии для жителей Москвы

Для физических лиц

Физические лица, являющиеся клиентами Почта банка, могут связаться с сотрудниками только по общей горячей линии 8-800-550-07-70. Если речь идет о жителях столицы, то специально для них выделен дополнительный номер +7 (495) 646-58-14.

Для юридических лиц

Кроме того, что юридические лица могут пользоваться общим телефонным номером Почта банка, им также предоставляется выделенная линия. По номеру 8-495-532-13-00 можно связаться с сотрудниками банка, находясь за пределами Российской Федерации.

Помимо возможности связаться с банком в телефонном режиме, можно осуществить звонок на сайте. Достаточно соединения с интернетом, чтобы поговорить с сотрудниками Почта Банка.

Горячая линия по кредитным продуктам

По всем вопросам клиентов номер горячей линии является единым. После соединения с оператором просто уточните тематику вопроса.

Какие вопросы можно решить по телефону

Прежде всего потенциальных клиентов Почта банка заинтересуют проценты по вкладам и ипотечное кредитование. Если речь идет о постоянных клиентах, то им важнее знать всю информацию про свою карту. Оператор в телефонном режиме может озвучить крайнюю дату платежа по кредиту, достаточно ли денег на счету и другие вещи связанные с картой.

Если вас заинтересовал официальный сайт Почта банка, то по горячей линии вам помогут создать личный кабинет. После получения данного инструмента сотрудничество с банком станет в разы удобнее.

Стоимость звонков

Все звонки на горячую линию банка абсолютно бесплатны. Только звонки по телефонам от клиентов, которые находятся за границей, оплачиваются в соответствии с тарифами текущего оператора сотовой связи.

Альтернативные каналы связи с Почта банком

При необходимости связаться с сотрудниками Почта банка можно посредством обратной связи на сайте. Чтобы получить ответ, придется перед отправкой письма указать, в каком виде он к вам придет. Банк предлагает письменный ответ в обратном письме к вам на почту, а также может перезвонить, чтобы дать ответы на все интересующие вопросы.

Структура голосового меню горячей линии Почта банка

  1. Заблокировать карту.
  2. Оформить заявку на кредит.
  3. Узнать информацию по кредиту.
  4. Узнать о продуктах и услугах банка.
  5. Клиентам банка.